转一篇有关快乐的小文

June 30th, 2009

Horace: 在理财周刊上看到这个在上海本地媒体上比较活跃的心理学家张怡筠的一篇文章,有关快乐。短短一页文章简要地概括了有关快乐最现实的几个影响因素,个人感觉是比较靠谱和均衡的,放在这里也是一种理性的提醒。

创造快乐的五角堡垒

张怡筠

提要:只要我们能从本文提示的五个方向不断努力,创造“五管齐下”的平衡生活,我们就能从这座快乐的“五角堡垒”中找到真实的生活满足感。

我的“情商俱乐部”正式开课,和会员们热闹开心地上完“幸福补习班”第一堂课后,有位学员上前问:“到底快乐是什么?”
她说:今天上课很high,但总觉得生活中很难真正开心太久,即使是股市赚钱,也只高兴一下就消失了,我该怎么做,才能真正快乐?
心理学家的答案是:快乐就是我们的生活满意度。
生活满意度,是我们对生活各个层面所产生满意与否的感觉。更具体地说,如果有一个平衡的生活,我们自然就会觉得快乐了。

下面我们就来谈谈影响生活满意度的五个重要指标。

快乐指标一:生理满意度
“生理健康”的满意度,也就是你对自己身体现状是否满意的感觉。
想要拥有更满意的生理状况,最好的方法,就是固定运动。专家建议,每周有氧运动至少二到三次,每次三十分钟以上,不论是打球、游泳、跑步、跳舞、骑车等,都能帮助身体进入有氧运动的状态。 而运动跟快乐又有什么关系呢?运动时,机体会增加荷尔蒙“脑内啡”(Endorphine)的分泌。而脑内啡相当于人体内的“吗啡”,可以排除焦虑,令人愉快。这也就是为什么在运动后,我们会觉得high透了的原因。另外,研究也发现,有固定运动习惯的人,他们的挫折忍受度比较高。换句话来讲,他们的EQ比较好,对自己也更有自信。

快乐指标二:亲密关系满意度
“亲密关系”与我们的家庭密不可分,而我们维持亲密关系的对象,包括家人及伴侣两方面。
请你先想想以下的问题:自己的家人及伴侣是否有给我们支持?回到家时是否有亲切感?当生活遭遇挫折,我们第一个想要倾吐的对象,是不是我们熟悉的家人与伴侣呢?
如果答案都为“是”的话,恭喜你,你的亲密关系满意度十分理想。
为什么亲密关系这么重要呢?
亲密关系可以说是建立高EQ的一大支柱,当支柱稳固的时候,大风大浪都难以动弹。所以平常令人火冒三丈的鸟事,一旦得到亲人或者爱人的分担与支持,便会变得微不足道。

快乐指标三:人际关系满意度
“人际关系”,也就是我们的社交活动。你常跟朋友联络感情吗?你有许多朋友吗?
不过在你回答之前,想提醒你,我们指的是深刻而且有意义的人际关系。如果只是电话本上多了很多人名,并不代表你的人际关系因此跨出一大步。
该怎样建立深刻而且有意义的人际关系?
建议你在跟朋友接触的时候,多交换一些彼此内心的想法与心得,并与朋友保持固定的聚会,常常主动关心问候朋友们,都会大幅增加社交快乐感。

快乐指标四:工作满意度
工作占了我们中很大的部分,它不仅是经济的来源,往往也是心理需求的满足来源。你对自己的工作满意吗?是不是觉得自己在工作上有所发挥呢?
如果是的话,你在这方面的满意度就会相当理想。
当我们在工作上有所贡献,心中就会充满成就感,进而感到工作是有价值的,这份乐在工作的心态将会为你的工作表现加分不少。

快乐指标五:自我实现满意度
心理学家所称的“自我实现”指的是,我们充分发挥自己潜能时,所体验到的一种自我实现的快感。
到底怎么做,才能自我实现呢?
建议你先想想看,有哪些兴趣爱好是你非常热衷的?或许它跟工作关系不大,可每当从事这项活动,你就会因为自我潜能有所发挥而无比开心。比如说: 有人醉心摄影,有人热衷当志愿者,都是很好的起始点。如果能找到一两项让自己充满热情的兴趣,用心下功夫去实现理想的话,就会发现生活的乐趣,慢慢也就有 自我实现的感觉了。

你,到底快乐吗?
相信你心中已有了答案。只要能从这五个方向不断努力,创造“五管齐下”的平衡生活,我们就能从这座快乐的“五角堡垒”中找到真实的生活满足感。

超雪(Ultrasn0w)终于发布!

June 23rd, 2009

ultrasnow

喀嚓鱼不错

June 17th, 2009

用了喀嚓鱼的网络照片冲印服务,质量那个好啊,6毛钱一张,用的是麦当劳送的一个15张免费券,哈哈,加快递费才6块钱,不错不错,推荐一下。正准备再打印几张大海报。

www.kachayu.com

提供无限空间照片上传,数码照片打印后快递到你指定地址。

内省片语

June 11th, 2009

在沟通的过程中,要小心谨慎,不要让你的言辞态度和表达方式使听你说话的人觉得自己被轻视和攻击,而要让他们感觉受到尊重和鼓励。

端午节@武康路376

May 30th, 2009

Horace: 端午节,去办公室了,不是加班,而是给小昕拍照,呵呵,算作是办公室即将搬家前的纪念,一个下午过的很快,拍了300多张,选了几张出来,感觉还不错。个人最喜欢的是第一张,因为随意,所以自然,看来人像摄影中摄影对象的神态和最能反应其精神特质的瞬间往往是只可捕捉不可生造的。感觉人像摄影的技术还是比较难的,比拍单纯的景色难。

所有照片未经PS,均以RAW格式拍摄,仅做细微光线调整,呵呵。作为一个仅仅看过一两本摄影入门书籍的初学者,我拍片子全凭感觉和自己瞎琢磨,呵呵。我个人是不太喜欢用PS对照片做过多处理的,Flickr里也没有一张照片是PS过的,所以总是试图在拍摄的时候就对光影、构图就仔细考虑,感觉这样才能触及摄影的本源吧,比较真实和自然。

时间:2009.5.29 下午

地点:武康路376

相机: Canon 30D

镜头: EF 17-40mm L(我最常用的一个默认镜头,拍景色全靠它), 50mm(这次发现这个700块买的狗头非常适合人像)

(鼠标点照片看大图)

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周末给小昕同学拍了几张照片

May 24th, 2009

EOS 30D 17-40mm. 可以点照片看大图吧。

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流氓、开车和短信

May 21st, 2009

今天看到两条新闻,有感而发:

1. 千橡回应开心网起诉:深表遗憾积极应对

呵呵,在一个论坛上见过陈一舟此人,我还是在某些方面很佩服他的。毕竟,我上的第一个网站就是他当初创建的ChinaRen——坦率说我还真喜欢这个当时以大学生为主要用户的校园网站:内容纯洁清新,有一种浓郁的校园民谣的浪漫和青涩。但是亲眼看到他发过一次言以后感觉陈先生发言颇为彪悍,而且有些匪气十足,呵呵,或许是因为这些年他他在社区和UGC业务做得比较大了吧,也确有傲视群雄的资本。但是看到这篇声明实在觉得很搞笑,也深深佩服他们PR部门对中国外交部新闻发言人语言技巧的演习。通篇在借助外界的关注度对自身的业务和所谓“合法出身”进行宣传,却避起诉方的证据理由和起诉诉求不谈,更不会提及自己卑劣猥琐地山寨他人网站不正当竞争的真实动因。我想他们最初决定申请注册这样一个域名的根本动机,是想借助开心网(Kaixin001.com)的用户膨胀期更庞大数量的新用户在搜索引擎上搜寻该网站具体域名的时候, 该域名的强烈误导性来借势发展自己吧。

中国互联网的强盗规则,在这样千橡这家所谓的社区网站最大集团对新晋搅局者的山寨流氓试掠夺中,再次登峰造极。千橡这次的对外声明,再次证明了那句老话:“卑鄙是卑鄙者的通行证”。

2. 美国人不顾禁令 近半仍开车时发短信

哈哈,这个我是深有体会的。我去美国的时候亲眼见过出租车司机在公路上边以60km/h的速度行驶(前后都有车),边单手用很90年代的Nokia手机收发短信。那个牛啊,佩服佩服。这里最主要的原因是美国的公路规划得比较中规中矩,而且十字路口稀疏,往往以60-70km/h的速度开5分钟才会碰到一个路口。还有最关键的一点,美国的中部城市里公路上汽车是比较稀疏的(与上海相比)。不过话说回来,你让他们来上海试试看,包准他们不会有这个高超技艺了。光静安徐汇这边的单行道和十字路口就会让他们疯掉。

政治文明与公民责任

May 19th, 2009

Horace: 看到这篇文章, 非常感动,隐约觉得这可能是80后一代人不得不扛起的历史使命。

原作者: 许志永

原链接地址: http://blog.sina.com.cn/s/blog_4aa8956f0100d6kg.html

怀着一个世纪以前先辈们同样的梦想,今天,我们来到这里,是为了寻求一种共识,在中华民族通往现代文明的道路上,我们是谁?我们应当为我们民族的未来承担什么责任?

我们是这个社会中比较善良的人。每个人内心都有善的一面——乐于帮助他人,也都有恶的一面——损人利己的欲望和冲动。有的人损人利己甚至没有底线,有的人在非常恶劣的环境下依然坚守内心的道德法则,而大部分人行为受利益诱导。一个美好的社会里,恶人得到正义的惩罚,大部分人抑恶扬善。一个道德沦落的社会里,恶人当道,好人吃亏,大部分人抑善扬恶,从小教育孩子学会提防陌生人。我们是这个社会中比较善良的人。我们富有同情心,我们常常为真、善、美而感动,我们不会为私利放弃做人的原则,任何时候我们都会坚守良心的底线。我们就像黑砖窑里的奴工陈小军一样,所有被打的奴工后来有的人成了职业打手,更多的人在胁迫下也会殴打后来者,但陈小军从来不打别人,在那样恶劣的环境中他仍然坚守善良的底线。

我们是这个社会中个性比较执着的人。正如人性中有善恶之分一样,人的个性也有强弱之分,有的人个性倔强,违背了自己的意愿就要反抗,而有的人个性温顺,甚至逆来顺受,中国自古就有屈死不告状之说。我们属于社会中个性比较执着的人。面对特权腐败,面对邪恶的不公正,有人成为帮凶,很多人选择了沉默,而我们,从不放弃内心对公平正义的渴望,我们呐喊,我们抗争,哪怕为此付出沉重代价,哪怕有人说我们偏执。其实,社会进步往往是那些“偏执”的不安分的人推动的,大量上访者聚集北京不是他们的性格出了问题,而是我们的社会出了问题。

我们是这个社会中更关心公共利益的人。每个人都会关心公共利益,这是人的本能。但有些人更加关心公共利益,甚至以维护公共利益为自己的职业,通过维护公共利益来实现自己的人生价值。我们就是这样一群人,在一个人性复苏公共精神兴起的年代,我们走在前列。我们热心公共利益,为陌生人的权利和尊严而努力,为普遍的民主法治公平正义而奋斗,我们为此感到幸福和骄傲。

我们是新时代的中国公民,是率先站起来的一部分大写的人。我们不是那生来俯首卑微的臣民,我们相信国家属于这片土地上的每一个人,相信“打江山坐江山”的野蛮政治逻辑已经成为过去。我们不是生来被奴役被剥夺的贱民,我们相信法律面前人人平等绝不是一句空话,我们相信那些写在纸上的条文,我们相信。我们不是历史灾变面前蝼蚁般无声无息的草民,我们相信国家和民族的未来是我们的也是我们的责任。我们不是被欺诈和不义掠去诚信底线的刁民,任何时候我们都坚守内心的道德和希望的阳光。我们不是被仇恨和绝望燃烧的暴民,我们相信自由、理性、宽容和爱。

今天,我们来到这里,因为我们怀着共同的梦想。

我梦想着有一天这是一个政治文明的国度。在这个民主法治健全的国家里,权力服从于人民,服务于人民,政治是为公众谋福利的美好事业,政权更替不是伴随着动荡和恐惧,而是人民节日的庆典。在这片古老的土地上,寡廉鲜耻的阴谋家永远退出历史舞台,至少他们不能以胜利者的姿态趾高气扬,腐败分子如过街老鼠一样无处藏身,执政者的权力和尊严来自崇高的道德和为人民谋福利的能力,来自人民发自内心的赞赏和拥戴。

当人民的代表大会召开的时候,不会有成千上万的冤民仅仅因为来国家的首都寻求正义就被驱逐,被殴打,被关进各种各样的黑监狱。人民的代表来到北京不是为了拉关系,不是为了贿赂,他们是来履行法定职责,他们真正代表人民。

最高法院门前不会充满怨忿而又无奈的上访人群,法官不是庞大官僚体制中卑微的一员,他们是社会正义的守护神,他们可以浩然正气地说——我忠于法律和良心,我有资格代表正义!一个社会如果无权无势者找不到正义的底线,找不到说理地方,和谐只是一个遥远的梦。现在,已经到了法官回归良心树立社会正义底线的时候了!

每一个官员不会冷漠相向于人民,政府大门会向每一个公民友善地开放,我们有权利向市长当面提出意见,有权利在媒体上批评现任的官员。我们的“公仆”真正以为公众谋福利作为人生价值的实现,他们不得不重视我们手中的选票,他们应当是一群为公众谋福利的人,即使有自己的野心和欲望,也绝没有机会膨胀。

我梦想着有一天,这是一个公平正义的社会。

人与人之间不是没有差别,但这种差别不能没有底线。最贫困的人也应当有基本的生活和权利保障,他们应当有体面和尊严的生活。那些掌握权力的人,应当为这个社会承担更大的责任。富有的人可以购买奢华的生活,但不可以拥有法外的权力;掌握权力的人可以行使权力,但不可以践踏别人的尊严。

在法律面前,在人格尊严面前,所有人都是平等的。一个清洁工和国家领导者之间只是社会分工的不同,不存在法律之外的命令服从关系。一个公平正义的社会不是以权力为中心的社会,不是一个特权腐败的社会,不是所有的职业都失去尊严和荣耀的社会。一个公平正义的社会里,每一个人在社会上都能找到自己适自己的职业,每个人都会为自己的职业感到骄傲。人与人之间的差别不在于权势,而在于道德良心的坚守。

我梦想着有一天,这是一个自由幸福的国家。

这将是一个真正自由和人性尊严的国度。官员们不需要充当两面人——在家是好父亲、好丈夫到了工作岗位就得放下良心,他们只需要靠自己的才能和品德就可以升到更合适的位置。法官不需要低三下四去迎合一个法盲的命令,企业家不需要经常讨好官员,医生不需要偷偷地收下红包,律师不需要在当事人和法官之间充当皮条客。我们不需要自己纳税养活一大群人来审查电影和文学,不用养活一大群人专门删除网上言论,不用担心在网络上批评政府遭到跨省追捕,不用担心自己因为宗教信仰而被骚扰,不用担心自己的学术著作通不过漫长的审查。

作为中国公民,我们生活在一个真实的世界,一个道德良心基础上的社会。我们不需要贿赂法官也可以在家里安心等待正义的判决,不需要给医生塞红包也不用担心家人做手术时遭到歧视或虐待,不需要缴纳昂贵的借读费也放心自己的孩子会受到平等的教育。当我们开车行驶在路上,即使没有摄像头我们也不会闯红灯,因为我们相信法律是为了我们每一个人的安全;当我们的房子要拆迁改造了,我们不会赶紧为了多得补偿而建新房子,因为我们相信,补偿款不会被克扣,国家会给每一个人公正的赔偿;当法院判决我们输了官司,我们不会拒绝履行,因为我们相信,法官的判决基于法律和良心;当地震灾区需要捐款,我们愿意尽最大努力,不用担心捐款会被贪污和挥霍。在一个道德良心主导的社会中,我们人性的善得到最大的张扬,恶得到最大的抑制,诚实、信用、友爱、互助将成为我们生活的常态。我们的社会没有那么多麻木和冷酷,没有那么多烦恼和愤怒,每一个人脸上是纯真的笑容。

今天,我们来到这里,是为了寻求一种共识,为了这美好的梦想,我们要为我们民族的未来承担什么责任。

中国必然要完成现代文明转型,必然会成为一个民主法治健全、社会公平正义、人民自由幸福的国家。问题在于,这个过程需要多长时间,我们民族要为此付出多大代价。

一个多世纪以来,我们的先辈们呐喊过,奋斗过,但我们始终没能走出历史的阴影。今天,政治文明的责任历史地落在了我们这一代人身上。

有人说,中国一旦民主化将天下大乱。不管这种担忧是否真诚,至少,有一种可能,当现有权力体系突然崩溃,中国社会有可能陷于长时间纷乱。当然,我们并不认为,中国会重蹈二十世纪军阀混战的覆辙,毕竟21世纪人类已经形成民主、法治、人权的普遍共识。

但是,长时间的纷乱也会让人厌恶,而且国家也有分裂的危险。如果我们的民主制度运行在深厚的专制文化土壤上,如果大部分投身于民主规则的人无原则追逐私利而缺乏起码的公共精神,如果那些高喊民主口号的人并不能给普通民众带来自由和幸福,我们追求的民主又能比我们批评的专制好多少?

当然,从长期来看,至少在当代,民主优于专制,很长时间磨合以后,民主制度也会逐步完善,也会良性运行,也会激发政治的美德。但是,我们的责任是——最小的代价,不要忘记,我们民族已经错过了整个二十世纪。世界上没有一个绝对完美的制度,同样的民主制度在一些国家运行良好,在另一些国家带来纷乱,根本原因在于制度运行缺乏道德或者文化的支撑。因此,我们的责任不仅是健全民主法治制度,更是有必要从一开始,或者说,从变革的过程中就要给民主法治制度奠定高贵的政治文明传统。

有人担心,中国有没有可能建立政治文明的文化传统。美国有基督教文化背景,有华盛顿麦迪逊等人为文明政治树立的高贵榜样,而我们国家自传说中的禅让制以后,两千年的政治文化是“打江山坐江山”一脉相承。

但是文化未必决定命运,漫长的专制历史并不意味着中国人永远不能享有民主、法治和自由。文化是一种信念,是一种普遍的心理预期,当一个人根据生活经验预感到别人不去遵守法律的时候,他也就不去遵守法律,因为遵守法律的人会吃亏的,当特权腐败成为生活常态的时候,每个人面对纠纷首先就想到了关系。这种普遍的心理预期是可以改变的,因为道德是可以唤醒的,因为所有的人内心都有善的一面。

必须建立一种新的信念,一种新的预期,让这种新的预期主导我们的社会,必须让人们相信,不去贿赂也能得到公正,让人们相信,从明天起,所有人都不去贿赂,贿赂者会得到惩罚。是的,必须让人们相信。必须有一种力量让人们相信。我们必须成长为这样的力量。

今天,我们最重要的使命不是批评——尽管批评很重要,不是革命——革命不能带来民主和自由,不是改良——尽管我们一直在努力推动改良,我们最重要的使命是建设,建设强大的健康的公民社会。我们从不放弃改良的努力,但把握改良道路的不是我们,我们只能是怀着美好的期望。我们能负责的是我们自己,任何时候,公民社会的成长只会有助于我们政治文明梦想的实现。

公民社会不仅意味着广泛存在的专业性社会组织,还意味着代表社会公信力的能够有效约束权力的公民政治组织。我们不把获得权力当成目标,而把建立能够有效约束权力的宪政制度作为目标。我们不对任何组织和个人怀有敌意,我们所有的行为坚守温和、理性和建设性,因为我们相信,爱,是我们民族获得救赎的唯一道路。

我们的责任是共识。必须有基于责任的强烈共识——我们新公民不仅要服务于我们身边的同胞,服务于城市和乡村,我们还必须为我们民族的未来承担责任。在道德良心基础上重构我们的国家和社会是我们这一代人的责任。我们清楚知道制度的意义,与建立这些科学的民主法治制度同样重要的,是强大的道义力量缔造的从开始就弥漫于宪政制度运行的高贵气质和传统。为了以最小的成本完成政治文明转型,我们必须成为政治文明的基石,必须共同成长为公民社会强大的理性的力量,必须让良心和正义的力量成为社会主流,必须改变我们民族的政治文化传统,改变我们的国民性,必须给民主法治制度以纯洁美好的灵魂。

我们的责任是参与。有人说,政治是肮脏的,我远离政治。但是,政治不会因为你的远离它就远离我们的国家和人民,政治是日常化的存在,我们只能在野蛮和文明之间做出选择,我们必须做出选择。相信我们每一个公民都有对国家和民族共同体与生俱来的爱,对国家和社会都怀着强烈的责任心,都怀着一个美好社会的梦想,甚至你的绝望和放弃恰恰是因为美好的梦想和深沉的爱,但是,我想强调的是,正因为梦想,我们决不能放弃,如果我们放弃了,如果社会良心正义的力量不能成为主流,这个国家永远也没有希望。我们不必把政治当成自己的职业,但我们必须把文明政治当成自己的责任。我们不能远离政治,我们必须参与政治,以全新的公共服务精神参与政治,我们必须改变政治,让政治远离阴谋和暴力,让政治成为公共服务的美好事业。

我们的责任是奉献。我们必须成长为强大的理性的公民力量,这支力量的表现形式是一群德高望重的优秀公民的联合。我们需要博大的奉献精神,必须从内心深处彻底放弃政治就是不择手段追求权力的念头,必须彻底信仰政治就是为公众谋福利。我们需要浩然正气,我们必须成为正义的底线,必须成为社会公信力的象征。我们唯一可以仰仗的力量是道义,政治对于我们而言很简单——我们奉献了多少,捍卫了多少人的正义和尊严,承担了多少苦难。唯有这种博大的力量才能给这个社会带来希望,才能唤醒这个民族被压抑的良知,才能在道德良心基础上建立民主法治公平正义自由幸福的社会。

我们的责任是团结。我们是这个时代的新公民,我们不仅要意识到自己的责任,不仅要完善自己,而且要发现和我们怀着同样信念的新公民,主动团结新公民。在这个人性复苏的时代,在每一个城市和社区,在每一个县城和乡村,已经成长起来很多热心公益具有道德威望的公民,他们是小区业委会的成员,是维护集体土地权益的村民代表,是价格听证会上公众代言人,是敢说真话的知识分子,是慈善事业的带头人,是坚守良心和正义的法官,是真诚服务公众的公务员,他们代表公益,代表社会良心,代表公民社会健康的力量,代表我们民族未来的希望。

我们必须团结起来。今天,在这里,我一再强调的是责任。为了这个古老民族的现代文明转型,为了自由和幸福的政治文明,我们必须担负起责任,我们必须是基石,是道路,是未来。

咬咬牙, 买了Flickr Pro

April 10th, 2009

一次性买了Flickr Pro两年的服务,准备多上传些拍的照片了。
之前用免费帐户,上传到两百多张照片的时候超过了免费显示的限制了。
链接放在这里给大家看看,欢迎发表评论提意见。
http://www.flickr.com/photos/horacexiong/show/

外资游戏企业的“中国式困境”(转)

February 18th, 2009

Horace: 两年前看到的一篇文章,放在这里做个记录。

2007年3月《21世纪经济报道》的一篇报道披露,从去年10月起,EA拖欠合作伙伴广东天悦的各项运营费用,包括员工工资,导致双方的合作出现危机。广东天悦方面称:“我们已经发出最后通函,如果仍得不到回复,天悦将停止‘POGO中国’的运营。”

一年前,2006年4月,EA将其在中国大陆网络游戏业务的独家运营权交给广东天悦,由后者负责运营EA的休闲网游平台——POGO。然而不到一年,双方的合作就产生了严重的裂痕。这仅仅是因为EA中国高层的变动吗?如果是,新任总裁为何要改变EA的在华策略?当初EA又为何要承担起广东天悦的运营费用,甚至员工工资?

中国游戏业发轫之初,来自欧美、日本和港台地区的外资企业曾经占据重要地位,从育碧到EA,从智冠到大宇,从华彩到华义。 2002年后,随着网络游戏在中国的高歌猛进,越来越多的国外游戏巨头开始关注中国这块市场。2002年,任天堂以美日对等方式注资成立神游科技有限公司,后者于2003年9月在中国大陆推出基于N64主机技术的神游机。2004年1月,索尼的PS2在上海和广州两地正式发售。2004年8月,世嘉携三款网游而来,吹响了进军中国的号角。两个月后,美国艺电(EA)也宣布成立中国工作室,目标直指网游市场。

然而奇怪的是,虽然汇聚中国的国外游戏公司越来越多,外资游戏企业在中国的影响力却日渐式微。从最初的高调进入到今天的默默无闻,它们仿佛一簇簇烟花,在短暂的绽放后便消失在了茫茫夜空中。仅仅是因为水土不服?或是过于自信?“泯然众人”背后是否还有其它原因?本刊记者采访了部分外资企业及相关协会的业内人士。

三个号,一个都不能少

陈朝勋的穿着朴素到不能再朴素,上身白衬衫,下身牛仔裤。在街上碰到他,你会把他当成一个发福的普通中年人。和他交谈,你更会觉得这就是一个地地道道的北京人,“忒”、“倍儿”、“哥几个”、“海了去了”……各种儿化音和俚语脱口而出,你不会想到他是史克威尔艾尼克斯中国(SEC)的总经理,更不会想到他在台湾生长了30年。“不管在哪儿,你都得照当地人的方式去办事。”他笑着说。

1998年2月,陈朝勋被台湾光谱资讯派驻到北京管理北京分公司,从蹬三轮给软件店送货的那段日子起,他就开始学习中国游戏业的形形色色的规则。对于外资游戏企业在中国的难处,他深有体会:“外商投资企业到底困难在哪儿?首先肯定是准入——怎么进来?怎么合法地进来?想进中国的往往是家大业大的上市公司,上市公司不可能作违法的事,它们必须先弄清中国的法律法规。可是,在对中国的法律环境作了深入调查后,这些国外公司会发现——它们根本进不来。”

在中国大陆运营一款网络游戏通常需要具备“三证 ”,在“广东天悦网络科技有限公司”网站首页的底部,我们可以看到这三个证号:“新出音管号”、“文网文号”和“ICP证号”。“ISBN及新出音管字号 ”是新闻出版总署颁发的电子出版物的书号和批准文号,“文网文号”是文化部颁发的《网络文化经营许可证》号,ICP证号即信息产业部颁发的《增值电信业务经营许可证》号。

为什么需要这些“证”?这是由网络游戏在中国的多重身份所决定的。首先,网络游戏及其网站的运营属于互联网内容服务,按照中国的法律法规,任何企业要从事互联网内容服务,必须申请ICP牌照。而ICP牌照对外资企业的发放是极为严格的,外商独资企业无法取得,合资企业要想申请 ICP牌照,外资比例不得超过50%,即便如此,拿到ICP牌照的合资企业也是凤毛麟角。其次,网络游戏同单机游戏一样属于电子出版物,同时也是互联网出版物,要在中国大陆境内合法出版,就必须取得新闻出版主管部门的批准,而目前来看,主管部门对于境外游戏产品的引入是有总量控制的。另外,网络游戏及其网站还属于互联网文化产品,需要遵守《互联网文化管理暂行规定》的相关规定。2004年9月,上海育碧电脑软件有限公司因“非法提供游戏《无尽的任务》”而被文化部查处,即是因为《无尽的任务》虽然拿到了新闻出版总署的版号,却未持有文化部的《网络文化经营许可证》。

在中国大陆合法运营网络游戏,这三个证是必不可少的,而这三个证对于外资企业都有严格限制,怎么办?就此打道回府?且慢,为什么那些公司可以在中国运营网络游戏?

借壳上市

一位不愿透露姓名的业内人士对记者说:“请问,盛大是外商吗?是的。九城是外商吗?是的。网易是吗?是的。它们哪一个不是在纳斯达克上市的?哪一个不是对美国发行存托凭证?哪一个不拥有外国股东?统统都有。久游网也一样,背后是境外资本,可有谁把久游当外商来看?真正纯粹由国内资本经营的公司有没有?有,但非常少。”

我们所熟悉的“上海盛大网络发展有限公司”是一家内资企业,而纳斯达克上市的“盛大互动娱乐有限公司”是境外公司,它于2003年11月在开曼群岛注册成立,陈天桥家族通过英属维京群岛注册的地平线媒体有限公司持有其57%的股份,其余股份来自公众募集。正在酝酿海外上市的久游网也是如此,润星国际有限公司的注册地在开曼群岛,它的前三大股东分别为中科英华(香港)商贸有限公司、科润国际控股有限公司和润星海外控股有限公司,其余股份为美国凯雷集团等风险投资商所持有。

无论是海外上市的公司、有风险投资的公司,还是“纯粹”的国外公司,只要在境外注册,依照法律都属于境外公司,都不能在中国从事互联网内容的运营业务。既然盛大互动娱乐和润星国际是境外公司,为什么它们可以在中国大陆运营网络游戏?其实回顾一下以往中国内地许多互联网公司的海外上市历程,我们就会明白。为了满足政府对互联网业的监管条件,这些互联网公司在海外上市之前首先会剥离其国内的ICP 业务,与ICP业务相关的资产、人员、域名、商标、经营权和用户关系等,以协议的方式有偿或无偿地转让给一家纯内资公司,然后再通过商业合作的方式,间接地将这家内资公司的收益转移过去。我们看到,盛大的网游运营实体是“上海盛大网络发展有限公司”,久游网的运营实体是“上海润星网络科技有限公司”,这两家公司都是内资企业。它们的大部分成本和收益,分别通过“盛趣信息技术(上海)有限公司”和“久之游信息技术(上海)有限公司”,被盛大互动娱乐和润星国际这两家境外企业所接纳。

盛大2005年度财务报告对“盛大网络”和“盛趣”之间的关系有着清晰的解释:“中华人民共和国的法律规章目前限定提供互联网内容服务,包括网络游戏运营,的外资企业的外资股权比例不得超过50%。而且,外商或外商投资企业目前无法申请在中华人民共和国境内运营网络游戏所需的牌照。盛大互动娱乐有限公司成立于开曼群岛,根据中华人民共和国法律,盛趣相应地被认为是一家外资企业。为了遵守对外资的限制,本集团通过盛大网络在中华人民共和国境内运营网络游戏。盛大网络由陈天桥和陈大年全资拥有,他们两人均为中华人民共和国公民。盛大网络持有运营网络游戏和在盛大网页销售网络广告所需的牌照和许可,盛趣拥有运营网络游戏所需的大部分实物资产。盛趣与盛大网络、南京盛大和杭州边锋签有一系列协议,根据协议,盛趣为盛大网络、南京盛大和杭州边锋提供服务、软件授权和设备,以此交换酬金。盛趣还为盛大网络、南京盛大和杭州边锋提供运营所需的财务支持。此外,盛趣与盛大网络及其股东签有协议,该协议保证盛趣对盛大网络享有实际控制能力。”

借壳落地

已在纳斯达克上市的盛大和九城,必须通过一家内资企业去持有运营网游所需的互联网内容服务许可、互联网文化经营许可以及互联网出版经营许可;正在酝酿海外上市的公司,如久游和天联世纪,也需要作类似的重组。

除了实现海外上市的目的外,这种“借壳”的模式也会被境外资本用于曲线进入受政策法律限制的网游市场,例如在中国物色一家纯内资企业与之合作,由后者申请运营网游所需的牌照,或是利用后者已有的牌照。去年5月,《第一财经日报》一篇题为“文化部紧急叫停网游《街头篮球》天联连喊误会”的报道中提到:“在网络游戏行业,类似天联这样通过收购或者合作来取得运营资质的例子并不鲜见。……更有一些拥有各类证件的中国企业认为奇货可居,即便公司已经不再有游戏产品在运营,也不会宣布关门,而是静悄悄地等待外资企业出高价与之合作,或者将其收购。”

一位业内人士告诉记者,外资对于这类合作伙伴的考察一般有三个标准:“第一,要干净。从资本、人员结构到债务,都要很干净。第二,要听话。听话,牌照才好用,严苛点的会要求对方把营业执照和公章都交出来。第三,要小。越小越好,小了才干净,小了才听话。”达成合作后,表面上看,外资企业只是为这家内资企业提供技术支持;而实际运作中,内资企业的最大价值就是持有牌照,其资金来源和决策权往往控制在外资企业手中。这家内资企业甚至可以不雇用任何一名员工,而只是一个空壳。这就是所谓的“假内资”企业。

“假内资”企业在法律和经营管理上的风险显而易见。法律上,一旦被查出是“假内资”,营业执照就会面临被吊销的危险。经营管理上,由于外资企业的“真身”与内资企业这个“壳”之间的默契关系是不受法律保护的,因此,今后双方如果产生矛盾,例如“真身”被“壳”反咬一口,或是在“亲兄弟明算帐”时出现利益上的纠纷,或是某一方的高层战略发生变动,问题就会变得复杂化。毕竟,“真身”的所有业务都要通过持有牌照的“壳” 来完成,而“真身”却并不拥有“壳”的任何实际股份。这中间存在着无法预估的灰色风险。

即便是为海外上市而“借壳”的公司,也存在着类似的风险。很多人对六年前的“王志东事件”仍然记忆犹新,“借壳”模式最早被公开揭示出来即源于此。2001年6月,《南方周末》一篇题为“新浪不是经营报”的文章在评论“王志东去职事件”时将这一模式及其风险解释得很清楚:“北京新浪互动广告公司和北京新浪互联网信息服务公司,王志东个人持有前者75%以及后者70%的股份。新浪广告是一家拥有国内广告经营执照的公司,在NASDAQ上市的新浪网的所有国内广告都必须通过它来完成;新浪信息是一家持有ICP执照的公司,新浪网国内部分的运营必须由它来进行。上市公司新浪网和这两家公司签定协议,通过协议,这两家公司的成本和收益都进入了新浪网。之所以让王志东个人持有这两家公司的股份并不是因为新浪网没钱了,需要王志东个人来投资,而是因为政策壁垒。……绕过中间的山山水水,我们看到,整个事件大致是这样的:外资的新浪网和中国籍的前CEO王志东合谋,由王志东个人出一个名义,要过来一个中国政府颁发的广告经营和ICP资格证,现在新浪网让王志东下课了,王就警告新浪道,别忘了,你之所以能在中国运营,是因为我的名义。”

回顾王志东与新浪之间的这段恩恩怨怨,我们很容易联想到EA与广东天悦之间正在进行着的这场风波。

八个法律规章

外经贸部商务部研究院研究员王志乐与何茂春撰写的《我国利用外资法律的修订及影响》一文对“假内资”企业做过总结,他们认为“假内资”企业的存在说明了三个问题:“一是有些限制措施也许本来就不必有;二是有些限制措施技术上很难限制;三是有些限制措施在执行过程中被腐化了。”

今年1 月,美国市场咨询公司Niko Partners与权亚律师事务所(TransAsia Lawyers)共同发布了一份题为《中国游戏产业法规全景》(China s Videogame Industry Regulatory Landscape)的调查报告,该报告对单机游戏、网络游戏和电视游戏在中国所处的法律环境作了考察。Niko Partners执行董事丽莎·科斯马斯·汉森(Lisa Cosmas Hanson)认为:“复杂的法律环境是国外公司进入中国市场的主要壁垒,这主要是因为十个政府部门和机构都在为这个行业制定法律规章。”

在 2004年7月9日举行的“国产游戏软件和网络游戏产业发展”研讨会上,网游行业的三个主要管理部门——信息产业部、新闻出版总署和文化部——的领导均到场并作了发言。新闻出版总署音像电子和网络出版管理司副司长寇晓伟在会上指出,游戏从业人员必须了解八个法律规章,他归纳为“一法、三条例、二决定、二规定”。“一法”即《著作权法》,“三条例”为《电信管理条例》、《互联网信息服务管理办法》和《出版管理条例》,“二规定”包括《电子出版物管理规定》和《互联网出版管理规定》,“二决定”指《国务院关于第三批取消和调整行政审批项目的决定》和《国务院关于第三批保留行政审批项目的决定》。除了这八个法律规章外,文化部的《互联网文化管理暂行规定》也是各游戏公司必须了解的。而就在这次研讨会召开的一年前,2003年7月2日,即《互联网文化管理暂行规定》正式实施的第二天,新华网曾刊登过一篇题为《行政法规重复交叉互联网出版企业困惑尴尬》的文章,该文作者认为多头管理不仅会增加企业的运营成本,而且会贻误商机。

对于不熟悉中国法律环境和市场环境的国外游戏公司,如果它们只是想把自己的游戏引入中国,而没有更大的野心的话,最理想最稳妥的方式无疑还是传统的授权代理模式。不过近几年,即便是产品的引入也变得不那么容易。有人将四年多前《奇迹》(MU)的遭遇视为这一变化的重要分水岭,2002年9月,九城与Webzen成立合资公司,获得《奇迹》的中国大陆地区代理权;而直到五个月后,2003年2月,《奇迹》才正式收费,原因是版号迟迟没有拿到。从那一年起,政府开始对境外游戏产品,即“外版产品”,的进口总量实施控制。

然而,究竟什么是“外版”、什么是“内版”,并没有一个很准确的定义。目标软件作为一家外资企业,它的游戏产品属于内版还是外版?大宇开发的以中国传统文化为题材的游戏,属于内版还是外版?那些“借壳”的游戏公司,是否会利用“内资”的身份走捷径?两年前,台湾松岗科技线上游戏处总监陈居丰在接受本刊记者采访时即对内外版的标准提出过质疑。他说:“海外游戏的引进受到限制,目前内版是蛮受鼓励的。有人说只要在当地研发的游戏就算内版,有人说必须是要内资公司研发的才能算内版。有很多种说法,到底哪种说法才是可信的?审核的标准能不能更清楚一些?”

如果说ICP证、网络文化经营许可证的发放,影响的主要是网络游戏运营商的话,版号的问题影响的则是包括PC单机游戏、TV游戏和网络游戏在内的所有游戏产品。

以何种方式去适应中国游戏业的法律环境?在中国游戏业中应扮演怎样的角色?这两个问题,无论是关注中国市场的国外企业,还是立足本土的国内企业,都应该慎重思考。正如陈朝勋所说:“外资企业应该也必须遵循中国政府的所有法律法规,这是企业合法、永续经营的基础。不单单是外资企业,所有行业内的企业也都应该这么做。”

咱博客也有iPhone版了

February 12th, 2009

用一个叫WPTouch的免费插件让这个Wordpress博客可以自动把页面转变成对iPhone/iPodTouch比较友好的格式,方便阅读,哈哈,感觉不错啊。

有iPhone/ipod Touch的朋友可以直接用浏览器访问地址www.horacexiong.com,呵呵。伟大的Wordpress,我更爱你了……

该插件下载地址:www.bravenewcode.com/wptouch/

从iphone访问效果界面截图:

phone-rev16

开心网账号删除/关闭方法

February 9th, 2009

Horace: 看到很多点击到我这个博客的朋友都是用用这个作为关键词搜索到我这里的,所以决定写一个简单的指引给对网络不是很熟悉的朋友。

估计很多人已经对开心网这个劳什子腻歪了,也厌倦了一堆无聊的垃圾游戏,想关闭自己的帐号避免浪费更多宝贵时间和脑细胞,但是该网站出于商业原因一直没有明确提供相关的功能或者说“按钮”,呵呵,这里有个简单的办法告诉你:

1. 用你开心网的登陆邮箱(就是你每次登陆开心网的那个Email地址),向 contactkaixin001.com 这个邮件地址发一封以下内容的信:

您好,开心网客服:

我是帐号 [这里填写你的邮件地址] 的使用者,本人希望贵网站替我永久删除该帐号以及相关的所有信息,谢谢!

希望能在帐号被删除后给我一个通知!

谢谢!

2. 等待大约24小时,你的帐号应该就会被彻底删除了。

3. 整个世界清净了,尽情享受新鲜空气和悠闲时光吧,嘿嘿。

还不快感谢我!:)

无聊一把,2009年第一博

January 28th, 2009

1.中文名字:你知道吧?
2.英文名字:Horace
3.绰号:大熊、振振哥哥、好瑞斯同学
4.最喜欢那位明星:布鲁斯南(就是前任007扮演者)
5.现在穿什么:毛衣+裤子
6.现在在听的歌:没听
7.手机哪间公司的:Apple
8.目前最后吃的是什么:龙井茶
9.当一只蜡笔,想当啥颜色:天蓝色
10.蜜月想去哪里:北欧
11.天气如何:挺冷的
12.上次最后一次跟讲电话:小鬼
13.最先注意异姓哪部分:眼睛
14.今天过的如何:挺好的,大年初三。
15.最喜欢的饮料/食物:普洱茶/鸡公煲?
16.此时MSN绰号是:2009 整理之年
17.习惯喝什么酒:红酒比较多,去酒吧喝Mojito,其他酒很少
18.上次打工在:CCP,快4年了
19.上一科考什么:英语
20.最想养哪一只狗:丁丁历险记里面那个小白
21.夜市里第一个想吃的是:牛肉面
22.晚上几点睡:平均1点
23.佞采辰, 张无忌, 唐玄宗最想当:显然张无忌啊,哦,还是当唐玄宗吧,当皇帝比较好玩,发挥空间大点
24.聂小倩,西施,武则天最想当:我更愿意当男人
25.如果有人愿意帮你找人,你要找:没人
26.最喜欢的一句歌词:歌名可以把?我最喜欢的曲子是雅尼的Until the last moment
27.如果你可以当三个小时的透明人你会:去银行……
28.你给你喜欢/暗恋的人吃了一颗糖,你可以请他/她为你做任何事(限一件),你要他/她做什么:要永远快乐
29.如果你可以生活在古时候任何一个时期,你想活在什么时候:唐朝
30.如果你可以开一间店你想开什么店:一间风格特别的书店
31.中了彩券,奖金可以请一个人吃饭,你会请:当然是她
32.上次开ICQ是:2年前?
33.BLOG站台名字是:静谧的山林
34.什么让你开心:做成一件很难的事情
35.生日:1.18
36.有戴隐形眼镜吗:有,右眼。
37.兄弟姊妹们的年纪:堂弟20岁 ,堂妹17,表弟26,还有两个堂哥不记得了。
38.我的学校:清华
39.喜欢做什么:安静地看书听音乐(不听歌),思考,写东西,看很多人玩
40.人家给我过最好的意见:不要那么急躁
41.有没有赢过任何奖项:有
42.将来想当:一个对社会有益的把周围的朋友家人都照顾得很好的人
43.近期目标:减肥到68公斤
44.最喜欢的音乐:比较安静的新世纪音乐,莫扎特的钢琴
45.最喜欢的电影:辛德勒的名单、肖申克的救赎
46.最喜欢的女用香水品牌:Dior?
47.最喜欢的男生香水品牌:Balgari
48.喜不喜欢跳舞:一般
49.会不会因为害羞而不敢告白:会
50.生过最大的病:11岁时急性黄疸型肝炎(注意,治愈后没传染性)
51.交过几个女/男朋友:男女都算? >1个吧
52.做过最笨的事:大学里晒被子,一个星期忘了收,被子丢了……
53.你最想改变什么:战争行为
54.有无信仰:没有宗教信仰,但是信仰内心深处的善良
55.对于男生穿西装打领带:挺好的,注重细节就好
56.代步的交通工具:丰田卡罗拉
57.做过最疯狂的事:挺多的
58.有在收集什么:如果你是问邮票名画之类的就算了,苹果的产品算吗? 我买过3台笔记本、1个台式机、2个iPhone、2个ipod nano、1个ipod shuffle,将来可能有更多……
59.计算机桌布是:一张各种天空的拼凑图
60.想上哪个节目:中央2台的《对话》
61.上次做善事是在啥时:5月份给汶川地震捐款1000
62.最想作却不敢作的事:辞去所有工作,满世界玩半年,看见火车不管哪一站就进,看见青年旅馆就睡,每隔两周睡一晚五星豪华酒店……
63.上一样在网络上买的东西是:一个USB分线器
64.浏览器首页是:IE和Firefox是空白,Chrome是Google
65.最喜欢什么穿着的女生:白衣飘飘,长发披肩,清汤挂面型——别笑我土,我真受不了上海街上那些18-80岁女性的行头,一律一个米田共黄色的LV包,我吐……太没文化没品位了
66.最喜欢什么穿着的男生:简单、干净、本色,别搞得跟《时尚先生》内页一样油光水滑的,太Gay了(btw: 我对同性恋人士没有丝毫不敬)
67.觉得作啥事浪费时间:回答这些问题
68.上次被骂是在啥时:不记得了,好像只有我憋急了凶别人的……
69.有养啥宠物:木有
70.上次哭是在啥时:不记得了
71.最想跟国父说啥:赶紧从坟墓里爬出来去台湾,号召赶紧回归吧
72.最想学的语言:法语?(感觉有点伪小资,但总不能填日语吧?)
73.看过最好笑的喜剧片:疯狂的赛车——堪称中国有史以来最搞笑电影
74.看过最可怕的恐怖片:异形第一集算吧。12岁那年看得晚上差点尿床。
75.是否相信鬼的存在:不信,无神论者。
76.会让你刷爆卡的店:不至于
77.喜欢自己的工作/科系吗:工作喜欢,以前的专业就算了,现在提起来成笑柄了
78.最不希望怎么死:无意识地死了,要死也得心满意足地……
79.最爱的运动:游泳(想填网球来着,结果因为唯一一次滑雪踝关节软骨永久性损伤基本告别剧烈运动了,555)
80.最要好的朋友:现在啊? Bing算吧,最好的同事,还有猴子一样的Atli等一干冰岛酒鬼……
81.心情不好时会:收拾房间,扫地,狂买东西
82.看啥杂志:太多了,《男人装》《时尚先生》《第一财经周刊》《经济观察报》《三联生活周刊》《Economist》《环球企业家》……
83.上次同学会是在:前年?
84.现在穿啥颜色的内裤:灰色
85.最喜欢的连锁快餐店:真功夫? (想说KFC来着,怕被打)
86.最近的口头禅:靠……
87.小时后最爱的卡通:圣斗士星矢
88.在7-11最常买的东西:水
89.最喜欢的漫画:《城市猎人》(我是不是很猥琐啊)
90.有没有被骗过钱:有
91.用哪种信用卡:招行、工行、中行
92.死前一定要完成的愿望:走遍很多地方
93.自己的座右铭:Keep your world clean
94.最喜欢的写手是:刘墉? 还有《官场风流》的作者天上人间
95.最怀念的时光:大学
96.花了多久打完这份问卷:40分钟左右
97.有累到吗:累死我鸟
98.这问卷是谁传的:看到QiFeng同学的博客
99.你觉得这问卷如何:问题真三八,如果我来设计肯定更精彩!
100.我出的附加问题,太累了,先吃饭去。

国际快递省钱妙招

January 3rd, 2009

Horace: 在网上路过看到的,放这儿做个记录。

首先说一下各家公司的价格。每家快递公司在不同重量的货物运输费用的定价都有所不同。如果你要走小件的货物又不要求时间的话那我建议你首选EMS,(邮政特快专递,Express Mail Service,他是由万国邮政联盟创办)因为价格算起来是最便宜的。要是要求时间要快的话,看你到那个国家,美加,南美,还有英国,在这些区域最快的就是UPS(UPS 于 1907 年作为一家信使公司成立于美国)和DHL(中外运敦豪于1986年由中国对外贸易运输集团总公司和敦豪环球快递各注资一半成立)。但是还是有点区别,在 5.5公斤以下的货物DHL就比较便宜,6公斤开始到21公斤以下的话UPS就要比DHL要便宜很多。21公斤开始到100公斤的货物就是DHL要UPS 要便宜了。再从100公斤以上的话,UPS就要便宜过DHL。

现在说一下TNT ,TNT是荷兰最大的快递公司,在西欧国家的清关能力要比DHL,UPS,EMS都要强。但是价格方面的话,就要比其他公司要贵出很多了。如果你是有需要发一些比较重要的货物的话,又要时间快,通关力强,但是又不怕贵的话,我建议你们选择TNT。
再说一下各个公司的服务对比,EMS的服务质量是最差的,第一运输时间很不稳定,价格也是。经常出现一些到发达国家都要N多天的事来,网上反馈货物派送信息也很慢。上网后显示预期那天的航班发往国外后就没有了消息,打11185也查询不到。而TNT,UPS,DHL这些大公司时间上就比较准时,货物信息反馈得也是比较快,一般都是第一时间反馈到自己公司的网站上,所以我在这里强烈的向大家推荐在运送贵重物品的时候第一选择,DHL,TNT,UPS ,不要用EMS。

不过EMS到底是我们中国本土化公司,我一定要和大家说一下EMS还有一个最大的好处是其他任何一家公司都比不上的,就是当你的货物在国外扣关的话,EMS就可以帮你免费的运回来。其他的大公司的话帮你运回来就要多收货物从国外运回来的运费,而且是不打折,价格高得看不懂。

最后说FedEx,FedEx在东南亚一带可以说是四大公司之首,不管是价格还是速度。在21公斤以上的大货FedEx的价格等于是DHL,UPS的一半,运输速度却是一样的,所以大家在发21公斤上的货物到东南亚的话请首选FedEx。 FedEx的缺点就在于西欧,美加,南美,非洲,中东国家没有价格和速度上的优势,在上面说的几个地方也就是对于一般的快递公司能力。

现在我们国家还有许多其他的一些快递公司,比如说中东专线,日本佐川急便,韩国三友,法国航空,还有去香港的顺风快递等公司都有他们的优势是几大快递无法比拟的,他们都是在自己国家(地区)里面的地头蛇,不管价格还是速度还有清关能力都要比四大公司要有优胜。

关于报关的金额,我建议你在报关的时候尽量不要将价值报到30美金上。因为价值报高了的话,你在国外的收货人付出的关税就会很多。并且在清关方面就会比较严格,常常会扣住货物,然后让你的收件人出示相关的商业*。所以你可以找一家比较有经验的快递公司来替你报关。还有就是补充一点,为什么要将价值报到 30美金下,最大的原因就是西欧国家海关对小件的货物上了30美金的价值就会检查比较严格.

我在等待它们从天而降

January 2nd, 2009

森海塞尔 HD-600 (给自己的)

hd600

  • 耳机类型:动圈开放式
  • 佩戴方式:头戴护耳式
  • 频响范围:12-39000Hz
  • 阻抗:300欧姆
  • 灵敏度:99dB
  • 总谐波失真:0.1%
  • 缆线:3m, 单边无氧铜, 可拆卸3.5mm立体声插座,带1/4寸(6.3mm)适配器。
  • 重量:260g

Apple iMac (给爸妈的)

imac1

  • 20 英寸:1680 x 1050 像素
  • 2.4GHz Intel Core 2 Duo
  • 2GB 内存 (原本只有1G, 我额外买了个较便宜的2G内存)
  • 250GB 硬盘1
  • 8 倍速双层 SuperDrive 光驱
  • 配备 128MB 显存的 ATI Radeon HD 2400 XT

Horace: 大家千万不要用Onenow这个烂网站了,又贵又慢地说。

商业信仰之于中国

December 28th, 2008

Horace: 还是忍不住贴了这篇文章,或许国内只有较为严肃的媒体才会提出这么值得思考的宏大问题吧。我个人对这个问题的回答是:企业家作为个人,是无法在自身的成功或者获利中找到其个人生命的终极目标的,因为其作为“企业家”永不满足的灵魂特质决定了其个人的生活/事业目标很容易被满足,而最有意义的最有挑战的终极目标,只能是通过自身的努力在大众和他人身上找到。最“终极”的例子就是盖兹:我靠,挣够了几辈子都花不完的钱,什么都买得起玩得起了,你说生命还有什么乐趣可言?什么事情才能使他获得成就感?唯一的答案就是:超越个体,为了全人类做几件牛逼的事情——这目标够宏大够有挑战了吧?甚至是终其一生也无法完成的。

反正我是想不出还有什么比这个更“终极”更男人的目标了,你觉得呢?

企业家群体作为社会的精英,他们的终极目标是什么、永恒的动力是什么,必将深刻影响这个社会的走向。

作者:张鹏  2008-12-16 《IT经理世界》

2004年谷歌(Google)公司首次公开募股(IPO)计划的时候,很多华尔街人士感到很生气。因为这家美国的互联网企业,背叛了美国公司”首先关注股东回报和季度收益”的原则,把雇员、经营环境及公司的社会地位看做是与股东利益同等,甚至更加重要的事情。

而更让华尔街人士撇嘴的是,谷歌称其公司章程赋予两位创始人和首席执行官共同掌握公司发展方向的权力,它采用了两级股票方式,持有B股的内部人士掌握的投票权是公开上市的A股的投票权的10倍。这让创始人和高层管理人员继续掌控公司的控制权,而投资者们感觉被告知–”不要插嘴,等着分钱就好了”

这种在”欧洲家族企业”中流行的价值观,当时被很多人看作是落后和腐朽的。一些刚刚分析完安然和世通丑闻的公司治理专家,就曾对谷歌的两级股票制计划大肆”拍砖”,声称:”这种做法将致使内部人士滥用权力,这是公司丑闻的主要因素。”

几年来这些专家很失落,谷歌公司让投资者笑逐颜开,没有闹出什么公司丑闻,这似乎证明相对于治理结构,丑闻与品德和信仰关系更大。不过很多人心里还是在犯嘀咕–现在没事,以后呢?毕竟这家富可敌国进而几乎无所不能的公司,已经把手臂从信息世界的”路由器”伸向了包括电信、内容、甚至外太空。事实上,如果它愿意,它甚至完全可以去影响美国大选的结果。

要知道,在《蝙蝠侠》、《蜘蛛人》这类好莱坞电影中祸害全人类的大反派们都是这种超级赚钱企业的掌控者。虽然”不做恶”这句口号被谷歌公司作为自己的商业信仰早早喊出,但似乎并不能真正消除人们的担心,于是人们开始探寻掌控公司未来的三个人–塞奇•布林 (Sergey Brin )、拉里•佩奇(Larry Page)和CEO埃里克•施密特(Eric Schmidt)的价值观,甚至是他们个人的宗教信仰。

没办法,因为他们的商业信仰是写在招股说明书中的,但是他们的个人信仰和价值观招股书里面可没有。显然,对那些可以影响天下苍生的,已经成为公众人物的企业家来说,他们的信仰有时候就是比他们的生意更令人关注。

从一种精神到另一种精神

信仰与商业之间看似不搭界,但是实际上这两个东西关系却是无比密切。德国著名社会学家马克斯•韦伯的名著《新教伦理与资本主义精神》早就论证了中世纪末欧洲新教的崛起,对资本主义发展的强大促进作用。

作为宗教改革的推行者,加尔文教派把俗世中的劳动看成是一种服务于上帝的荣耀的义务,一改过去传统天主教神学对世俗劳动的鄙视,进而使得赚取财富不再是一种罪恶,而在良心上反而有一种荣誉感,因为新教徒认为这是自己财富上成功恰恰是已被上帝预先选择获救的确证。

所以新教徒们勤勉工作杜绝享乐,在经济活动中工于算计,以富有远见和小心谨慎来追求经济成功进而积累财富,这与农民追求勉强糊口的生存和冒险家式的非理性的投机活动截然不同。作为一种广泛风行的社会精神气质,它逐渐形成了所谓的”资本主义精神”,成为了近代资本主义发展的精神支撑。

不过宗教信仰对资本主义的促进最关键的还体现在社会道德的”终极约束”,因为新教认为对信仰的虔诚是被救赎的基础,这使得新教徒们在赚取金钱的过程中恪守着宗教上的规定,而具有金钱财富之后也还必须是一个虔诚的教徒,这样才会被上帝所救赎。在一个强调竞争、优胜劣汰的社会中,理性的经济伦理–诚实、信任、责任心是很难自发建立起来的。而宗教在恰当时候出现,在数百年时间里的确帮助西方酝酿出了资本主义生活秩序。这种制度背后的巨大精神力量,其实很长时间来恰恰被很多片面的”唯物主义”所忽视。

后来美国的经济,实际上就是产生于新教伦理的新教资本主义经济。美国的建国者把基督教当作国家的立国之本,当作国民道德的基础。但是与欧洲人的虔诚不同,美国很多世俗化的人对宗教有着自己的解释。他们认为基督教其实讲的是伦理道德和人道主义,比如杰佛逊在发行删去了神迹的《圣经》的时候说:”在这个时候,我是一个真正的基督教徒。”

把宗教看作一切的根本显然是幼稚的。实际上随着资本主义的发展,宗教的”现世化”倾向也变得日益彻底。往往人会在贫穷潦倒的时候去皈依上帝,在没有能力享受的时候去禁欲,而一旦物质财富在工商业的迅速发展中结出累累硕果时,宗教便让位于世俗的功利主义。

” 当新教的‘天职观’已不再跟最高的精神和文化价值相连,不再起因于经济的被迫无奈,人们就不再需要它作自己经济行为的正当性证明了。”一百年前韦伯对这一趋势的洞察今天看来是大致正确的。在这种发展的最高峰–美国,对财富的追求完全脱去了宗教的外衣,剩下的只是现世的热情。即便在整个西方世界中,宗教的影响也确实在下降–牧师威望的下降、人们在世俗的而不是宗教的场合举行婚礼的比例、每年出版的宗教书籍的数目、在公共画廊里展出的宗教绘画与世俗绘画的比例都一年不如一年。

但西方最为”世俗化”的美国,依旧是宗教信仰者最多的国家。只不过很多美国人去教堂做礼拜,并不是像中世纪的欧洲人一样是去忏悔和寻求拯救,而是去寻求对美国的生活方式的集体认同。他们在自己的宗教中找到了彼此间的共性,在世俗化的信仰中为美国强调的个人主义、自立、勤奋和诚信的资本主义社会价值标准找到了理由。

信仰对资本主义精神的发展,甚至是当今以西方为主体的商业体系的建立,都有关键作用。它更像是从一种精神转换成了另一种精神,即便对整个社会的影响从当初的”终极约束”已经变成了到现在的”文化传统”,但作用依旧不容忽视。

终极目标与永恒动力

中国自古以来有四个传统的阶层,按社会地位的顺序排列为:士、农、工、商。商人们在两千多年的中国,从来没有获得过较高的社会地位,连他们想炫耀一下自己财富的要求都要加以限制。”君子喻于义,小人喻于利。”儒家这句名言更是体现了主流社会的反商业价值观。

中国是在农业文明中孕育和发展起来的社会,所以社会道德自然是农业文明的道德,而农业文明道德的奉行者们对于利用商业方式追求财产、追求物质满足,甚至是对于各种 “商业社会的规范”,有一种本能的反感乃至敌视。实际上,上世纪70年代末改革开放之初中国人看待第一批个体户多少也是这样的眼光。

其根源或许如《大学》里所说:”德者本也,财者末也。外本内末,争民施夺,是故财聚则民散,财散则民聚。”–如果大家都去追逐财富,团结就没有了,对于一个国家来说,实在可怕。某种程度上,如果说传统天主教是欧洲农业社会道德的集中体现,儒家思想就是中国农业社会道德的集中体现,他们在这一点上有着强烈的共性。而中国30年来的改革开放,就如同中世纪末的宗教改革一样,正在彻底颠覆传统中国社会的思维模式。

30年前,人们提出再不发展经济就要”被开除球籍”,而人们也似乎意识到要发展经济似乎就得容忍商业阶层的崛起和”资本主义的可恶之处”。这个看起来两难的局面是中国社会的价值体系持续了很多年的痛苦挣扎。而这种无法摆脱的精神分裂也造就了30年发展中的无数困扰。

传统社会道德体系透过”士农工商”的分层和对”商业阶层”的贬抑,直接的结论就是”无商不奸、无奸不商”。而人们耳熟能详的《资本论》对资本人格化的描述正好与中国传统社会价值相吻合,于是进一步强化了人们将商业行为等同于不道德行为。

但是在必须改革开放求发展的大前提下,这样的认识不是被瞬间扭转,而是相反将”不道德”地”从商”看作是可以理解的必然。于是当整个社会经济摆脱”公有制”的束缚之后,释放出来的不只是充满活力的”市场经济”,还伴随着不道德行为的泛滥。

刘斯奋曾经这样说过:”中国文化是一种现世文化,没有恒定的全民宗教信仰,没有安定灵魂的彼岸世界,没有一套由上帝掌握着的先验天条,只有由现世哲人构筑的一套道德操守和价值观念,一旦时移世宜,社会形态发生剧变,就会随同发生坍塌,出现‘礼崩乐坏’的局面。”

直到改革开放30年后的今天,直到2008年的”毒奶粉、毒牛奶事件”,我们在商业界还依旧可以看到这个思想的影子。显然,30年的工商业的飞速发展并没有彻底完成2000多年来的社会道德体系的转变。很多人担心的是,由于”终极约束”的缺失而造成了物质与精神的不同步发展,必然反过来会打碎好不容易积攒下的”坛坛罐罐”。而这种事情已经发生在一些企业–比如三鹿集团身上得到了微观上的验证。

过去几年来,”商业道德”问题、”企业社会责任” 开始被越来越多地提出,而马克斯•韦伯的名字在被冷落了几十年后又悄悄地出现在了很多学术著作之中。其实,马克斯•韦伯的意义不一定是非要给资本主义精神与宗教信仰之间建立血脉联系,而是他对宗教改革这种社会道德体系和价值观巨变的研究和发现,对中国如何建立新的、可以成为”思潮”的社会价值标准有着很大的借鉴意义。

经济发展需要内心价值认定的驱动,其稳定也是需要道德底线来维持,一个社会的心态对社会经济发展的作用不可忽视。如何在中国这样的现世文化建立”向善”的主流价值观,这是整个社会都必须思考和努力解决的问题。

而对中国工商界和企业的领袖们来说,作为改革开放30年的拓荒者、探索者和获益者,他们的商业信仰和个人信仰在未来中国的发展中已经变得如此重要。他们作为精英和主流人群树立的终极目标是什么、永恒的动力是什么,必将深刻影响这个社会走向。

“拼命地赚钱,拼命地省钱,拼命地捐钱”这是企业家精神当年在欧洲新教徒身上的体现,今天也在很多伟大的企业家身上闪耀着,哪怕他们已经不是因为要等待上帝的救赎,而是出于自己对世界的责任和理想。而这,也恰恰是对保持”创业精神”这一现代企业诉求的真正解答。

从这个角度来看,中国的企业家们其实不一定非要去信仰某种宗教才能焕发企业家精神。事实上,改革开放30年的一个成就恰恰是抛弃了一批缺乏信仰的商人,也塑造了一批对社会抱有责任的企业家,他们并不跳跃的但是可持续的成长,并不炫目但是发自内心的良知,是这个社会最需要颂扬的价值观。

引用《马太福音》中的一句圣言:”你们是世上的盐”。盐看似平凡,但是食之有味,还能洁物、防腐。《圣经》想以此教诲人应该肩负怎样的使命:人到世上来就是要美化、净化所在的世界,要让这个世界免于匮乏也免于腐败,不断给予世人更满足、也更健康的生活。

对于伟大的企业家来说,这是他第一个也是最后一个天职。

可能被创意产业人忽略的政府文件

December 28th, 2008

Horace:在《IT经理世界》的读者来信上看到一位读者提到这个纲要,在咱们国家网站上找来全文,原来4月9日已经通过了,我真够迟钝的,先贴再慢读……

读后感:

  1. 2020年建成较为完备的知识产权制度,呵呵,还有12年,到时候我38岁了。到时候是否能彻底消灭文化产品盗版和山寨产品呢?希望可以吧。不过还是觉得这个时间目标设定过于保守,感觉是在给现在的恶劣环境找腾挪时间。
  2. 在最重要的打击知识产品侵权(13)和防止知识产权滥用(14)这两条上居然都用一句话带过,真不知道这帮专家是真不明白还是装傻:这两条应该是知识产权制度里最核心最重要的两条。哦,明白了,如果这两条写得太细就等于是在打自己的嘴巴了;
  3. 嗯,总之有这个东西还是比没有好的,毕竟话说出口了总是有压力的。然而从这个纲要的具体内容看,感觉在宏大的目标和执行的细节上有点头重脚轻,在具体产业的措施上,也存在较大的不平衡:对某些产业提出的措施非常明晰,然而对与广大消费者和文化/创意产业切身利益关系最深的方面却惜墨如金:如何保护文化产品的知识产权,如何维护版权所有人的权益,如果通过知识产权的保护促进相关产业的蓬勃发展。在这个意义上说,这个纲要只是一个一个纲要,这方面的探索和发展,任重道远……

呵,等我38岁的时候回头再来看这个纲要吧!

国家知识产权战略纲要

为提升我国知识产权创造、运用、保护和管理能力,建设创新型国家,实现全面建设小康社会目标,制定本纲要。
一、序言
(1)改革开放以来,我国经济社会持续快速发展,科学技术和文化创作取得长足进步,创新能力不断提升,知识在经济社会发展中的作用越来越突出。我国正站在 新的历史起点上,大力开发和利用知识资源,对于转变经济发展方式,缓解资源环境约束,提升国家核心竞争力,满足人民群众日益增长的物质文化生活需要,具有 重大战略意义。
(2)知识产权制度是开发和利用知识资源的基本制度。知识产权制度通过合理确定人们对于知识及其他信息的权利,调整人们在创造、运用知识和信息过程中产生 的利益关系,激励创新,推动经济发展和社会进步。当今世界,随着知识经济和经济全球化深入发展,知识产权日益成为国家发展的战略性资源和国际竞争力的核心 要素,成为建设创新型国家的重要支撑和掌握发展主动权的关键。国际社会更加重视知识产权,更加重视鼓励创新。发达国家以创新为主要动力推动经济发展,充分 利用知识产权制度维护其竞争优势;发展中国家积极采取适应国情的知识产权政策措施,促进自身发展。
(3)经过多年发展,我国知识产权法律法规体系逐步健全,执法水平不断提高;知识产权拥有量快速增长,效益日益显现;市场主体运用知识产权能力逐步提高; 知识产权领域的国际交往日益增多,国际影响力逐渐增强。知识产权制度的建立和实施,规范了市场秩序,激励了发明创造和文化创作,促进了对外开放和知识资源 的引进,对经济社会发展发挥了重要作用。但是,从总体上看,我国知识产权制度仍不完善,自主知识产权水平和拥有量尚不能满足经济社会发展需要,社会公众知 识产权意识仍较薄弱,市场主体运用知识产权能力不强,侵犯知识产权现象还比较突出,知识产权滥用行为时有发生,知识产权服务支撑体系和人才队伍建设滞后, 知识产权制度对经济社会发展的促进作用尚未得到充分发挥。
(4)实施国家知识产权战略,大力提升知识产权创造、运用、保护和管理能力,有利于增强我国自主创新能力,建设创新型国家;有利于完善社会主义市场经济体 制,规范市场秩序和建立诚信社会;有利于增强我国企业市场竞争力和提高国家核心竞争力;有利于扩大对外开放,实现互利共赢。必须把知识产权战略作为国家重 要战略,切实加强知识产权工作。

二、指导思想和战略目标
(一)指导思想。
(5)实施国家知识产权战略,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照激励创造、有效运用、依法保护、科学管理的 方针,着力完善知识产权制度,积极营造良好的知识产权法治环境、市场环境、文化环境,大幅度提升我国知识产权创造、运用、保护和管理能力,为建设创新型国 家和全面建设小康社会提供强有力支撑。
(二)战略目标。
(6)到2020年,把我国建设成为知识产权创造、运用、保护和管理水平较高的国家。知识产权法治环境进一步完善,市场主体创造、运用、保护和管理知识产 权的能力显著增强,知识产权意识深入人心,自主知识产权的水平和拥有量能够有效支撑创新型国家建设,知识产权制度对经济发展、文化繁荣和社会建设的促进作 用充分显现。
(7)近五年的目标是:
——自主知识产权水平大幅度提高,拥有量进一步增加。本国申请人发明专利年度授权量进入世界前列,对外专利申请大幅度增加。培育一批国际知名品牌。核心版 权产业产值占国内生产总值的比重明显提高。拥有一批优良植物新品种和高水平集成电路布图设计。商业秘密、地理标志、遗传资源、传统知识和民间文艺等得到有 效保护与合理利用。
——运用知识产权的效果明显增强,知识产权密集型商品比重显著提高。企业知识产权管理制度进一步健全,对知识产权领域的投入大幅度增加,运用知识产权参与市场竞争的能力明显提升。形成一批拥有知名品牌和核心知识产权,熟练运用知识产权制度的优势企业。
——知识产权保护状况明显改善。盗版、假冒等侵权行为显著减少,维权成本明显下降,滥用知识产权现象得到有效遏制。
——全社会特别是市场主体的知识产权意识普遍提高,知识产权文化氛围初步形成。

三、战略重点
(一)完善知识产权制度。
(8)进一步完善知识产权法律法规。及时修订专利法、商标法、著作权法等知识产权专门法律及有关法规。适时做好遗传资源、传统知识、民间文艺和地理标志等 方面的立法工作。加强知识产权立法的衔接配套,增强法律法规可操作性。完善反不正当竞争、对外贸易、科技、国防等方面法律法规中有关知识产权的规定。
(9)健全知识产权执法和管理体制。加强司法保护体系和行政执法体系建设,发挥司法保护知识产权的主导作用,提高执法效率和水平,强化公共服务。深化知识产权行政管理体制改革,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的知识产权行政管理体制。
(10)强化知识产权在经济、文化和社会政策中的导向作用。加强产业政策、区域政策、科技政策、贸易政策与知识产权政策的衔接。制定适合相关产业发展的知 识产权政策,促进产业结构的调整与优化;针对不同地区发展特点,完善知识产权扶持政策,培育地区特色经济,促进区域经济协调发展;建立重大科技项目的知识 产权工作机制,以知识产权的获取和保护为重点开展全程跟踪服务;健全与对外贸易有关的知识产权政策,建立和完善对外贸易领域知识产权管理体制、预警应急机 制、海外维权机制和争端解决机制。加强文化、教育、科研、卫生等政策与知识产权政策的协调衔接,保障公众在文化、教育、科研、卫生等活动中依法合理使用创 新成果和信息的权利,促进创新成果合理分享;保障国家应对公共危机的能力。
(二)促进知识产权创造和运用。
(11)运用财政、金融、投资、政府采购政策和产业、能源、环境保护政策,引导和支持市场主体创造和运用知识产权。强化科技创新活动中的知识产权政策导向 作用,坚持技术创新以能够合法产业化为基本前提,以获得知识产权为追求目标,以形成技术标准为努力方向。完善国家资助开发的科研成果权利归属和利益分享机 制。将知识产权指标纳入科技计划实施评价体系和国有企业绩效考核体系。逐步提高知识产权密集型商品出口比例,促进贸易增长方式的根本转变和贸易结构的优化 升级。
(12)推动企业成为知识产权创造和运用的主体。促进自主创新成果的知识产权化、商品化、产业化,引导企业采取知识产权转让、许可、质押等方式实现知识产 权的市场价值。充分发挥高等学校、科研院所在知识产权创造中的重要作用。选择若干重点技术领域,形成一批核心自主知识产权和技术标准。鼓励群众性发明创造 和文化创新。促进优秀文化产品的创作。
(三)加强知识产权保护。
(13)修订惩处侵犯知识产权行为的法律法规,加大司法惩处力度。提高权利人自我维权的意识和能力。降低维权成本,提高侵权代价,有效遏制侵权行为。
(四)防止知识产权滥用。
(14)制定相关法律法规,合理界定知识产权的界限,防止知识产权滥用,维护公平竞争的市场秩序和公众合法权益。
(五)培育知识产权文化。
(15)加强知识产权宣传,提高全社会知识产权意识。广泛开展知识产权普及型教育。在精神文明创建活动和国家普法教育中增加有关知识产权的内容。在全社会 弘扬以创新为荣、剽窃为耻,以诚实守信为荣、假冒欺骗为耻的道德观念,形成尊重知识、崇尚创新、诚信守法的知识产权文化。

四、专项任务
(一)专利。
(16)以国家战略需求为导向,在生物和医药、信息、新材料、先进制造、先进能源、海洋、资源环境、现代农业、现代交通、航空航天等技术领域超前部署,掌握一批核心技术的专利,支撑我国高技术产业与新兴产业发展。
(17)制定和完善与标准有关的政策,规范将专利纳入标准的行为。支持企业、行业组织积极参与国际标准的制定。
(18)完善职务发明制度,建立既有利于激发职务发明人创新积极性,又有利于促进专利技术实施的利益分配机制。
(19)按照授予专利权的条件,完善专利审查程序,提高审查质量。防止非正常专利申请。
(20)正确处理专利保护和公共利益的关系。在依法保护专利权的同时,完善强制许可制度,发挥例外制度作用,研究制定合理的相关政策,保证在发生公共危机时,公众能够及时、充分获得必需的产品和服务。
(二)商标。
(21)切实保护商标权人和消费者的合法权益。加强执法能力建设,严厉打击假冒等侵权行为,维护公平竞争的市场秩序。
(22)支持企业实施商标战略,在经济活动中使用自主商标。引导企业丰富商标内涵,增加商标附加值,提高商标知名度,形成驰名商标。鼓励企业进行国际商标注册,维护商标权益,参与国际竞争。
(23)充分发挥商标在农业产业化中的作用。积极推动市场主体注册和使用商标,促进农产品质量提高,保证食品安全,提高农产品附加值,增强市场竞争力。
(24)加强商标管理。提高商标审查效率,缩短审查周期,保证审查质量。尊重市场规律,切实解决驰名商标、著名商标、知名商品、名牌产品、优秀品牌的认定等问题。
(三)版权。
(25)扶持新闻出版、广播影视、文学艺术、文化娱乐、广告设计、工艺美术、计算机软件、信息网络等版权相关产业发展,支持具有鲜明民族特色、时代特点作品的创作,扶持难以参与市场竞争的优秀文化作品的创作。
(26)完善制度,促进版权市场化。进一步完善版权质押、作品登记和转让合同备案等制度,拓展版权利用方式,降低版权交易成本和风险。充分发挥版权集体管理组织、行业协会、代理机构等中介组织在版权市场化中的作用。
(27)依法处置盗版行为,加大盗版行为处罚力度。重点打击大规模制售、传播盗版产品的行为,遏制盗版现象。
(28)有效应对互联网等新技术发展对版权保护的挑战。妥善处理保护版权与保障信息传播的关系,既要依法保护版权,又要促进信息传播。
(四)商业秘密。
(29)引导市场主体依法建立商业秘密管理制度。依法打击窃取他人商业秘密的行为。妥善处理保护商业秘密与自由择业、涉密者竞业限制与人才合理流动的关系,维护职工合法权益。
(五)植物新品种。
(30)建立激励机制,扶持新品种培育,推动育种创新成果转化为植物新品种权。支持形成一批拥有植物新品种权的种苗单位。建立健全植物新品种保护的技术支撑体系,加快制订植物新品种测试指南,提高审查测试水平。
(31)合理调节资源提供者、育种者、生产者和经营者之间的利益关系,注重对农民合法权益的保护。提高种苗单位及农民的植物新品种权保护意识,使品种权人、品种生产经销单位和使用新品种的农民共同受益。
(六)特定领域知识产权。
(32)完善地理标志保护制度。建立健全地理标志的技术标准体系、质量保证体系与检测体系。普查地理标志资源,扶持地理标志产品,促进具有地方特色的自然、人文资源优势转化为现实生产力。
(33)完善遗传资源保护、开发和利用制度,防止遗传资源流失和无序利用。协调遗传资源保护、开发和利用的利益关系,构建合理的遗传资源获取与利益分享机制。保障遗传资源提供者知情同意权。
(34)建立健全传统知识保护制度。扶持传统知识的整理和传承,促进传统知识发展。完善传统医药知识产权管理、保护和利用协调机制,加强对传统工艺的保护、开发和利用。
(35)加强民间文艺保护,促进民间文艺发展。深入发掘民间文艺作品,建立民间文艺保存人与后续创作人之间合理分享利益的机制,维护相关个人、群体的合法权益。
(36)加强集成电路布图设计专有权的有效利用,促进集成电路产业发展。
(七)国防知识产权。
(37)建立国防知识产权的统一协调管理机制,着力解决权利归属与利益分配、有偿使用、激励机制以及紧急状态下技术有效实施等重大问题。
(38)加强国防知识产权管理。将知识产权管理纳入国防科研、生产、经营及装备采购、保障和项目管理各环节,增强对重大国防知识产权的掌控能力。发布关键 技术指南,在武器装备关键技术和军民结合高新技术领域形成一批自主知识产权。建立国防知识产权安全预警机制,对军事技术合作和军品贸易中的国防知识产权进 行特别审查。
(39)促进国防知识产权有效运用。完善国防知识产权保密解密制度,在确保国家安全和国防利益基础上,促进国防知识产权向民用领域转移。鼓励民用领域知识产权在国防领域运用。

五、战略措施
(一)提升知识产权创造能力。
(40)建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的自主知识产权创造体系。引导企业在研究开发立项及开展经营活动前进行知识产权信息检索。支持企业通 过原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新,形成自主知识产权,提高把创新成果转变为知识产权的能力。支持企业等市场主体在境外取得知识产权。引导企业改 进竞争模式,加强技术创新,提高产品质量和服务质量,支持企业打造知名品牌。
(二)鼓励知识产权转化运用。
(41)引导支持创新要素向企业集聚,促进高等学校、科研院所的创新成果向企业转移,推动企业知识产权的应用和产业化,缩短产业化周期。深入开展各类知识产权试点、示范工作,全面提升知识产权运用能力和应对知识产权竞争的能力。
(42)鼓励和支持市场主体健全技术资料与商业秘密管理制度,建立知识产权价值评估、统计和财务核算制度,制订知识产权信息检索和重大事项预警等制度,完善对外合作知识产权管理制度。
(43)鼓励市场主体依法应对涉及知识产权的侵权行为和法律诉讼,提高应对知识产权纠纷的能力。
(三)加快知识产权法制建设。
(44)建立适应知识产权特点的立法机制,提高立法质量,加快立法进程。加强知识产权立法前瞻性研究,做好立法后评估工作。增强立法透明度,拓宽企业、行 业协会和社会公众参与立法的渠道。加强知识产权法律修改和立法解释,及时有效回应知识产权新问题。研究制定知识产权基础性法律的必要性和可行性。
(四)提高知识产权执法水平。
(45)完善知识产权审判体制,优化审判资源配置,简化救济程序。研究设置统一受理知识产权民事、行政和刑事案件的专门知识产权法庭。研究适当集中专利等 技术性较强案件的审理管辖权问题,探索建立知识产权上诉法院。进一步健全知识产权审判机构,充实知识产权司法队伍,提高审判和执行能力。
(46)加强知识产权司法解释工作。针对知识产权案件专业性强等特点,建立和完善司法鉴定、专家证人、技术调查等诉讼制度,完善知识产权诉前临时措施制度。改革专利和商标确权、授权程序,研究专利无效审理和商标评审机构向准司法机构转变的问题。
(47)提高知识产权执法队伍素质,合理配置执法资源,提高执法效率。针对反复侵权、群体性侵权以及大规模假冒、盗版等行为,有计划、有重点地开展知识产 权保护专项行动。加大行政执法机关向刑事司法机关移送知识产权刑事案件和刑事司法机关受理知识产权刑事案件的力度。
(48)加大海关执法力度,加强知识产权边境保护,维护良好的进出口秩序,提高我国出口商品的声誉。充分利用海关执法国际合作机制,打击跨境知识产权违法犯罪行为,发挥海关在国际知识产权保护事务中的影响力。
(五)加强知识产权行政管理。
(49)制定并实施地区和行业知识产权战略。建立健全重大经济活动知识产权审议制度。扶持符合经济社会发展需要的自主知识产权创造与产业化项目。
(50)充实知识产权管理队伍,加强业务培训,提高人员素质。根据经济社会发展需要,县级以上人民政府可设立相应的知识产权管理机构。
(51)完善知识产权审查及登记制度,加强能力建设,优化程序,提高效率,降低行政成本,提高知识产权公共服务水平。
(52)构建国家基础知识产权信息公共服务平台。建设高质量的专利、商标、版权、集成电路布图设计、植物新品种、地理标志等知识产权基础信息库,加快开发 适合我国检索方式与习惯的通用检索系统。健全植物新品种保护测试机构和保藏机构。建立国防知识产权信息平台。指导和鼓励各地区、各有关行业建设符合自身需 要的知识产权信息库。促进知识产权系统集成、资源整合和信息共享。
(53)建立知识产权预警应急机制。发布重点领域的知识产权发展态势报告,对可能发生的涉及面广、影响大的知识产权纠纷、争端和突发事件,制订预案,妥善应对,控制和减轻损害。
(六)发展知识产权中介服务。
(54)完善知识产权中介服务管理,加强行业自律,建立诚信信息管理、信用评价和失信惩戒等诚信管理制度。规范知识产权评估工作,提高评估公信度。
(55)建立知识产权中介服务执业培训制度,加强中介服务职业培训,规范执业资质管理。明确知识产权代理人等中介服务人员执业范围,研究建立相关律师代理 制度。完善国防知识产权中介服务体系。大力提升中介组织涉外知识产权申请和纠纷处置服务能力及国际知识产权事务参与能力。
(56)充分发挥行业协会的作用,支持行业协会开展知识产权工作,促进知识产权信息交流,组织共同维权。加强政府对行业协会知识产权工作的监督指导。
(57)充分发挥技术市场的作用,构建信息充分、交易活跃、秩序良好的知识产权交易体系。简化交易程序,降低交易成本,提供优质服务。
(58)培育和发展市场化知识产权信息服务,满足不同层次知识产权信息需求。鼓励社会资金投资知识产权信息化建设,鼓励企业参与增值性知识产权信息开发利用。
(七)加强知识产权人才队伍建设。
(59)建立部门协调机制,统筹规划知识产权人才队伍建设。加快建设国家和省级知识产权人才库和专业人才信息网络平台。
(60)建设若干国家知识产权人才培养基地。加快建设高水平的知识产权师资队伍。设立知识产权二级学科,支持有条件的高等学校设立知识产权硕士、博士学位授予点。大规模培养各级各类知识产权专业人才,重点培养企业急需的知识产权管理和中介服务人才。
(61)制定培训规划,广泛开展对党政领导干部、公务员、企事业单位管理人员、专业技术人员、文学艺术创作人员、教师等的知识产权培训。
(62)完善吸引、使用和管理知识产权专业人才相关制度,优化人才结构,促进人才合理流动。结合公务员法的实施,完善知识产权管理部门公务员管理制度。按照国家职称制度改革总体要求,建立和完善知识产权人才的专业技术评价体系。
(八)推进知识产权文化建设。
(63)建立政府主导、新闻媒体支撑、社会公众广泛参与的知识产权宣传工作体系。完善协调机制,制定相关政策和工作计划,推动知识产权的宣传普及和知识产权文化建设。
(64)在高等学校开设知识产权相关课程,将知识产权教育纳入高校学生素质教育体系。制定并实施全国中小学知识产权普及教育计划,将知识产权内容纳入中小学教育课程体系。
(九)扩大知识产权对外交流合作。
(65)加强知识产权领域的对外交流合作。建立和完善知识产权对外信息沟通交流机制。加强国际和区域知识产权信息资源及基础设施建设与利用的交流合作。鼓 励开展知识产权人才培养的对外合作。引导公派留学生、鼓励自费留学生选修知识产权专业。支持引进或聘用海外知识产权高层次人才。积极参与国际知识产权秩序 的构建,有效参与国际组织有关议程。

这个时代

December 22nd, 2008

高调被雷劈,然而低调的美德总是被当作历史提起,呵呵。

把开心网校内网帐号删除了

December 13th, 2008

实在是忍受不了其弱智和无聊。上这两个网站简直是浪费时间最糟糕的方式。

复兴“美国梦”

December 9th, 2008

Horace: 那天无意中在书店翻书,看到了这个小黑同学的自传《无畏的希望》,遂在joyo上买回来,准备认真看看。通常我是很少凑这种热闹去看这类政治书籍的,不过他看问题的角度和抱负的确打动了我,前天又在《环球企业家》看到了其胜选演讲的中文翻译,居然被感动了……贴在这里仔细看,等书看完了再写书评。

——奥巴马胜选演讲全文中文翻译

如果还有人对美国是否凡事都有可能存疑,还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们所处的时代是否依然鲜活,还有人质疑我们的民主制度的力量,那么今晚,这些问题都有了答案。

这是设在学校和教堂的投票站前排起的前所未见的长队给出的答案;是等了三四个小时的选民所给出的答案,其中许多人都是有生以来第一次投票,因为他们认定这一次肯定会不一样,认为自己的声音会是这次大选有别于以往之所在。

这是所有美国人民共同给出的答案--无论老少贫富,无论是民主党还是共和党,无论是黑人、白人、拉美裔、亚裔、原住民,是同性恋者还是异性恋者、残疾人还是健全人--我们从来不是“红州”和“蓝州”的对立阵营,我们是美利坚合众国这个整体,永远都是。

长久以来,很多人一再受到告诫,要对我们所能取得的成绩极尽讽刺、担忧和怀疑之能事,但这个答案让这些人伸出手来把握历史,再次让它朝向美好明天的希望延伸。

已经过去了这么长时间,但今晚,由于我们在今天、在这场大选中、在这个具有决定性的时刻所做的,美国已经迎来了变革。

我刚刚接到了麦凯恩参议员极具风度的致电。他在这场大选中经过了长时间的努力奋斗,而他为自己所深爱的这个国家奋斗的时间更长、过程更艰辛。他为美国做出了我们大多数人难以想像的牺牲,我们的生活也因这位勇敢无私的领袖所做出的贡献而变得更美好。我向他和佩林州长所取得的成绩表示祝贺,我也期待着与他们一起在未来的岁月中为复兴这个国家的希望而共同努力。

我要感谢我在这次旅程中的伙伴--已当选美国副总统的拜登。他全心参与竞选活动,为普通民众代言,他们是他在斯克兰顿从小到大的伙伴,也是在他回特拉华的火车上遇到的男男女女。

如果没有一个人的坚决支持,我今晚就不会站在这里,她是我过去16年来最好的朋友、是我们一家人的中坚和我一生的挚爱,更是我们国家的下一位第一夫人:米歇尔·奥巴马(Michelle Obama)。萨莎(Sasha)和玛丽亚(Malia),我太爱你们两个了,你们已经得到了一条新的小狗,它将与我们一起入驻白宫。虽然我的外祖母已经不在了,但我知道她与我的亲人肯定都在看着我,因为他们,我才能拥有今天的成就。今晚,我想念他们,我知道自己欠他们的无可计量。

我的竞选经理大卫·普劳夫(David Plouffe)、首席策略师大卫·艾克斯罗德(David Axelrod)以及政治史上最好的竞选团队--是你们成就了今天,我永远感激你们为实现今天的成就所做出的牺牲。

但最重要的是,我永远不会忘记这场胜利真正的归属--它属于你们。

我从来不是最有希望的候选人。一开始,我们没有太多资金,也没有得到太多人的支持。我们的竞选活动并非诞生于华盛顿的高门华第之内,而是始于得梅因、康科德、查尔斯顿这些地方的普通民众家中。

我们的竞选活动能有今天的规模,是因为辛勤工作的人们从自己的微薄积蓄中拿出钱来,捐出一笔又一笔5美元、10美元、20美元。而竞选活动的声势越来越大则是源自那些年轻人,他们拒绝接受认为他们这代人冷漠的荒诞说法;他们离开家、离开亲人,从事报酬微薄、极其辛苦的工作;同时也源自那些已经不算年轻的人们,他们冒着严寒酷暑,敲开陌生人的家门进行竞选宣传;更源自数百万的美国民众,他们自动自发地组织起来,证明了在两百多年以后,民有、民治、民享的政府并未从地球上消失。这是你们的胜利。

我知道你们的所做所为并不只是为了赢得大选,我也知道你们做这一切并不是为了我。你们这样做是因为你们明白摆在面前的任务有多艰巨。因为即便我们今晚欢呼庆祝,我们也知道明天将面临我们一生之中最为艰巨的挑战--两场战争、一个面临危险的星球,还有百年来最严重的金融危机。今晚站在此地,我们知道伊拉克的沙漠里和阿富汗的群山中还有勇敢的美国子弟兵醒来,甘冒生命危险保护着我们。会有在孩子熟睡后仍难以入眠的父母,担心如何偿还月供、付医药费或是存够钱送孩子上大学。我们亟待开发新能源、创造新的工作机会;我们需要修建新学校,还要应对众多威胁、修复与许多国家的关系。

前方的道路会十分漫长艰辛。我们可能无法在一年甚至一届任期之内实现上述目标,但我从未像今晚这样满怀希望,相信我们会实现。我向你们承诺--我们作为一个整体将会达成目标。

我们会遭遇挫折和不成功的开端。对于我作为总统所做的每项决定和政策,会有许多人持有异议,我们也知道政府并不能解决所有问题。但我会向你们坦陈我们所面临的挑战。我会聆听你们的意见,尤其是在我们意见相左之时。最重要的是,我会请求你们参与重建这个国家,以美国221年来从未改变的唯一方式--一砖一瓦、胼手胝足。

21个月前那个寒冬所开始的一切不应该在今天这个秋夜结束。今天的选举胜利并不是我们所寻求的改变--这只是我们实现改变的机会。而且如果我们仍然按照旧有方式行事,我们所寻求的改变不可能出现。没有你们,也不可能有这种改变。

因此,让我们发扬新的爱国精神,树立新的服务意识和责任感,让我们每个人下定决心全情投入、更加努力地工作,并彼此关爱。让我们铭记这场金融危机带来的教训:我们不可能在金融以外的领域备受煎熬的同时拥有繁荣兴旺的华尔街--在这个国家,我们患难与共。

让我们抵制重走老路的诱惑,避免重新回到长期荼毒美国政治的党派纷争和由此引发的遗憾和不成熟表现。让我们牢记,正是伊利诺伊州的一名男子首次将共和党的大旗扛到了白宫。共和党是建立在自强自立、个人自由以及全民团结的价值观上,这也是我们所有人都珍视的价值。虽然民主党今天晚上赢得了巨大的胜利,但我们是以谦卑的态度和弥合阻碍我们进步的分歧的决心赢得这场胜利的。林肯在向远比我们眼下分歧更大的国家发表讲话时说,我们不是敌人,而是朋友……虽然激情可能褪去,但是这不会割断我们感情上的联系。对于那些现在并不支持我的美国人,我想说,或许我没有赢得你们的选票,但是我听到了你们的声音,我需要你们的帮助,而且我也将是你们的总统。

那些彻夜关注美国大选的海外人士,从国会到皇宫,以及在这个世界被遗忘的角落里挤在收音机旁的人们,我们的经历虽然各有不同,但是我们的命运是相通的,新的美国领袖诞生了。那些想要颠覆这个世界的人们,我们必将击败你们。那些追求和平和安全的人们,我们支持你们。那些所有怀疑美国能否继续照亮世界发展前景的人们,今天晚上我们再次证明,我们国家真正的力量并非来自我们武器的威力或财富的规模,而是来自我们理想的持久力量:民主、自由、机会和不屈的希望。

这才是美国真正的精华--美国能够改变。我们的联邦会日臻完善。我们取得的成就为我们将来能够取得的以及必须取得的成就增添了希望。

这次大选创造了多项“第一”,也诞生了很多将世代流传的故事。但是今天晚上令我难忘的却是在亚特兰大投票的一名妇女:安·尼克松·库波尔(Ann Nixon Cooper)。她和其他数百万排队等待投票的选民没有什么差别,除了一点:她已是106岁的高龄。

她出生的那个时代奴隶制度刚刚结束;那时路上没有汽车,天上也没有飞机;当时像她这样的人由于两个原因不能投票--一是她是女性,另一个原因是她的肤色。

今天晚上,我想到了她在美国过去一百年间所经历的种种:心痛和希望;挣扎和进步;那些我们被告知我们办不到的世代,以及那些坚信美国信条──是的,我们能做到──的人们。

曾几何时,妇女没有发言权,她们的希望化作泡影,但是安·尼克松·库波尔活了下来,看到妇女们站了起来,看到她们大声发表自己的见解,看到她们去参加大选投票。是的,我们能做到。

当30年代的沙尘暴和大萧条引发人们的绝望之情时,她看到一个国家用罗斯福新政、新就业机会以及对新目标的共同追求战胜恐慌。是的,我们能做到。

当炸弹袭击了我们的海港、独裁专制威胁到全世界,她见证了美国一代人的伟大崛起,见证了一个民主国家被拯救。是的,我们能做到。

她见证了蒙哥马利公车上的种族隔离、伯明翰的民权运动、塞尔马大桥上的人权游行,一位来自亚特兰大的传教士告诉人们:我们能成功。是的,我们能做到。

人类登上月球、柏林墙倒下,世界因我们的科学和想像被连接在一起。今年,就在这次选举中,她用手指触碰屏幕投下自己的选票,因为在美国生活了106年之后,经历了最好的时光和最黑暗的时刻之后,她知道美国如何能够发生变革。是的,我们能做到。

美国,我们已经走过漫漫长路。我们已经历了很多。但是我们仍有很多事情要做。因此今夜,让我们自问--如果我们的孩子能够活到下个世纪;如果我们的女儿有幸活得和安一样长,他们将会看到怎样的改变?我们将会取得怎样的进步?

现在是我们回答这个问题的机会。这是我们的时刻。这是我们的时代--让我们的人民重新就业,为我们的后代敞开机会的大门;恢复繁荣发展,推进和平事业;让“ 美国梦”重新焕发光芒,再次证明这样一个基本的真理:我们是一家人;一息尚存,我们就有希望;当我们遇到嘲讽和怀疑,当有人说我们办不到的时候,我们要以这个永恒的信条来回应他们:

是的,我们能做到。感谢你们。愿上帝保佑你们,保佑美利坚合众国。

英文原稿:

Transcript: ‘This is your victory,’ says Obama

CHICAGO, Illinois (CNN) — Sen. Barack Obama spoke at a rally in Grant Park in Chicago, Illinois, after winning the race for the White House Tuesday night. The following is an exact transcript of his speech.

Obama:

Hello, Chicago.

If there is anyone out there who still doubts that America is a place where all things are possible, who still wonders if the dream of our founders is alive in our time, who still questions the power of our democracy, tonight is your answer.

It’s the answer told by lines that stretched around schools and churches in numbers this nation has never seen, by people who waited three hours and four hours, many for the first time in their lives, because they believed that this time must be different, that their voices could be that difference.

It’s the answer spoken by young and old, rich and poor, Democrat and Republican, black, white, Hispanic, Asian, Native American, gay, straight, disabled and not disabled. Americans who sent a message to the world that we have never been just a collection of individuals or a collection of red states and blue states.

We are, and always will be, the United States of America.

It’s the answer that led those who’ve been told for so long by so many to be cynical and fearful and doubtful about what we can achieve to put their hands on the arc of history and bend it once more toward the hope of a better day. VideoWatch Obama’s speech in its entirety »

It’s been a long time coming, but tonight, because of what we did on this date in this election at this defining moment change has come to America.

A little bit earlier this evening, I received an extraordinarily gracious call from Sen. McCain.

Sen. McCain fought long and hard in this campaign. And he’s fought even longer and harder for the country that he loves. He has endured sacrifices for America that most of us cannot begin to imagine. We are better off for the service rendered by this brave and selfless leader.

I congratulate him; I congratulate Gov. Palin for all that they’ve achieved. And I look forward to working with them to renew this nation’s promise in the months ahead.

I want to thank my partner in this journey, a man who campaigned from his heart, and spoke for the men and women he grew up with on the streets of Scranton and rode with on the train home to Delaware, the vice president-elect of the United States, Joe Biden.

And I would not be standing here tonight without the unyielding support of my best friend for the last 16 years the rock of our family, the love of my life, the nation’s next first lady Michelle Obama.

Sasha and Malia I love you both more than you can imagine. And you have earned the new puppy that’s coming with us to the new White House.

And while she’s no longer with us, I know my grandmother’s watching, along with the family that made me who I am. I miss them tonight. I know that my debt to them is beyond measure.

To my sister Maya, my sister Alma, all my other brothers and sisters, thank you so much for all the support that you’ve given me. I am grateful to them.

And to my campaign manager, David Plouffe, the unsung hero of this campaign, who built the best — the best political campaign, I think, in the history of the United States of America.

To my chief strategist David Axelrod who’s been a partner with me every step of the way.

To the best campaign team ever assembled in the history of politics you made this happen, and I am forever grateful for what you’ve sacrificed to get it done.

But above all, I will never forget who this victory truly belongs to. It belongs to you. It belongs to you.

I was never the likeliest candidate for this office. We didn’t start with much money or many endorsements. Our campaign was not hatched in the halls of Washington. It began in the backyards of Des Moines and the living rooms of Concord and the front porches of Charleston. It was built by working men and women who dug into what little savings they had to give $5 and $10 and $20 to the cause.

It grew strength from the young people who rejected the myth of their generation’s apathy who left their homes and their families for jobs that offered little pay and less sleep.

It drew strength from the not-so-young people who braved the bitter cold and scorching heat to knock on doors of perfect strangers, and from the millions of Americans who volunteered and organized and proved that more than two centuries later a government of the people, by the people, and for the people has not perished from the Earth.

This is your victory.

And I know you didn’t do this just to win an election. And I know you didn’t do it for me.

You did it because you understand the enormity of the task that lies ahead. For even as we celebrate tonight, we know the challenges that tomorrow will bring are the greatest of our lifetime — two wars, a planet in peril, the worst financial crisis in a century.

Even as we stand here tonight, we know there are brave Americans waking up in the deserts of Iraq and the mountains of Afghanistan to risk their lives for us.

There are mothers and fathers who will lie awake after the children fall asleep and wonder how they’ll make the mortgage or pay their doctors’ bills or save enough for their child’s college education.

There’s new energy to harness, new jobs to be created, new schools to build, and threats to meet, alliances to repair.

The road ahead will be long. Our climb will be steep. We may not get there in one year or even in one term. But, America, I have never been more hopeful than I am tonight that we will get there.

I promise you, we as a people will get there.

There will be setbacks and false starts. There are many who won’t agree with every decision or policy I make as president. And we know the government can’t solve every problem.

But I will always be honest with you about the challenges we face. I will listen to you, especially when we disagree. And, above all, I will ask you to join in the work of remaking this nation, the only way it’s been done in America for 221 years — block by block, brick by brick, calloused hand by calloused hand.

What began 21 months ago in the depths of winter cannot end on this autumn night.

This victory alone is not the change we seek. It is only the chance for us to make that change. And that cannot happen if we go back to the way things were.

It can’t happen without you, without a new spirit of service, a new spirit of sacrifice.

So let us summon a new spirit of patriotism, of responsibility, where each of us resolves to pitch in and work harder and look after not only ourselves but each other.

Let us remember that, if this financial crisis taught us anything, it’s that we cannot have a thriving Wall Street while Main Street suffers.

In this country, we rise or fall as one nation, as one people. Let’s resist the temptation to fall back on the same partisanship and pettiness and immaturity that has poisoned our politics for so long.

Let’s remember that it was a man from this state who first carried the banner of the Republican Party to the White House, a party founded on the values of self-reliance and individual liberty and national unity.

Those are values that we all share. And while the Democratic Party has won a great victory tonight, we do so with a measure of humility and determination to heal the divides that have held back our progress.

As Lincoln said to a nation far more divided than ours, we are not enemies but friends. Though passion may have strained, it must not break our bonds of affection.

And to those Americans whose support I have yet to earn, I may not have won your vote tonight, but I hear your voices. I need your help. And I will be your president, too.

And to all those watching tonight from beyond our shores, from parliaments and palaces, to those who are huddled around radios in the forgotten corners of the world, our stories are singular, but our destiny is shared, and a new dawn of American leadership is at hand.

To those — to those who would tear the world down: We will defeat you. To those who seek peace and security: We support you. And to all those who have wondered if America’s beacon still burns as bright: Tonight we proved once more that the true strength of our nation comes not from the might of our arms or the scale of our wealth, but from the enduring power of our ideals: democracy, liberty, opportunity and unyielding hope.

That’s the true genius of America: that America can change. Our union can be perfected. What we’ve already achieved gives us hope for what we can and must achieve tomorrow.

This election had many firsts and many stories that will be told for generations. But one that’s on my mind tonight’s about a woman who cast her ballot in Atlanta. She’s a lot like the millions of others who stood in line to make their voice heard in this election except for one thing: Ann Nixon Cooper is 106 years old.

She was born just a generation past slavery; a time when there were no cars on the road or planes in the sky; when someone like her couldn’t vote for two reasons — because she was a woman and because of the color of her skin.

And tonight, I think about all that she’s seen throughout her century in America — the heartache and the hope; the struggle and the progress; the times we were told that we can’t, and the people who pressed on with that American creed: Yes we can.

At a time when women’s voices were silenced and their hopes dismissed, she lived to see them stand up and speak out and reach for the ballot. Yes we can.

When there was despair in the dust bowl and depression across the land, she saw a nation conquer fear itself with a New Deal, new jobs, a new sense of common purpose. Yes we can.

When the bombs fell on our harbor and tyranny threatened the world, she was there to witness a generation rise to greatness and a democracy was saved. Yes we can.

She was there for the buses in Montgomery, the hoses in Birmingham, a bridge in Selma, and a preacher from Atlanta who told a people that “We Shall Overcome.” Yes we can.

A man touched down on the moon, a wall came down in Berlin, a world was connected by our own science and imagination.

And this year, in this election, she touched her finger to a screen, and cast her vote, because after 106 years in America, through the best of times and the darkest of hours, she knows how America can change.

Yes we can.

America, we have come so far. We have seen so much. But there is so much more to do. So tonight, let us ask ourselves — if our children should live to see the next century; if my daughters should be so lucky to live as long as Ann Nixon Cooper, what change will they see? What progress will we have made?

This is our chance to answer that call. This is our moment.

This is our time, to put our people back to work and open doors of opportunity for our kids; to restore prosperity and promote the cause of peace; to reclaim the American dream and reaffirm that fundamental truth, that, out of many, we are one; that while we breathe, we hope. And where we are met with cynicism and doubts and those who tell us that we can’t, we will respond with that timeless creed that sums up the spirit of a people: Yes, we can.

Thank you. God bless you. And may God bless the United States of America.

回归到无声的管理

December 8th, 2008

Horace: 今天看到了一篇极其强悍的文章,查了一下,原文英文是Mintzberg发表于1998年的,呵呵,所以我总说嘛,强悍的思想是经得起时间锤炼的,之前看过很多篇这个老头有关组织行为学的文章,经常是一头雾水——可能是因为我等小菜鸟未曾在超大型的企业中工作过吧,理解其深邃晦涩的思想颇为困难,不过这一篇文章确实刀刀见血,砍在了我近来总结和思考的许多痛处上,找来电子版放在这里,和大家分享。

这篇文章里用到了很多反讽和冷酷批判的句式,希望大家在看的时候尤其注意文中的问句,不要理解反了,其口吻简直是损人不带脏字儿啊,不过这篇文章最精华的地方就在此了。文中的很多对于团队管理的思想和德鲁克一脉相承,不过比他的表述更加生动了,给我很多启发和鞭策。

《IT经理世界》 2008.12.5 第23期 总第257期90页

最好的管理是无声的管理。这样,人们就可以说:“我们自己把这事做成了”。因为确实如此。

亨利·明茨伯格/文

各类现代管理书籍堆得满排满架,发出的聒噪之声可谓震耳欲聋。比如,《企业再造》(Reengineering the Corporation)这本书的封面上即高声呼喊“应该怎样经营企业?把你所知道的统统忘掉,因为它们十有八九都是错的”。这么一句话,就把几百年的成 功经验全盘否定了。

报纸刊物发出的声音也同样刺耳,纷纷把成功归于个人,把领导人推上神坛。一本杂志这样写道:“郭士纳用了4年时间,为IBM增添了400亿美元的市值。” 400亿美元全凭一己之力?

管理界总有一些闹哄哄的词语萦绕在我们的耳旁。且不说真正有效的管理常常看似平静乏味,我们先来谈谈下面4个被大加炒作的概念:

——全球化(Globalization)。全球布局不等于全球心态。哪一家公司是全球公司?BA? AT&T?还是IBM?据我看来,最像全球公司的可能要数壳牌,它的高级管理人员大多来自两个国家,是我所知道的其他公司的两倍。

——赋能授权 (Empowerment)。真正做到赋能授权的组织不会谈论这个话题,那些大张旗鼓大谈特谈的组织一般在这方面有所欠缺。他们先是大费周章地让每个人都 噤若寒蝉,然后再施恩似地“赋能授权”。真正的赋能授权是一件再自然不过的事情:人们分工明确,职责清楚,像工蜂一样井然有序、自动自发地工作。

——变革(Change)。变革一词可谓是登峰造极的管理噪音。超级人士(Hypermen)大声地鼓噪超级竞争和超级动荡;公司一会向东,一会向西。如今这些无头无脑、莫名其妙的“管理正确”言辞着实让“政治正确”相形见绌。

——领导力(Leadership)。白衣骑士翩翩而来,化一切难题于无形之中。某报章的一个头条写道:“AT&T终于有了一位管理者 ”,接下来的正文中写道:“前任CEO 鲍博·艾伦(Bob Allen)八年半内做不成的事,阿姆斯特朗上任100天内即大功告成。过去的AT&T疲沓、羸弱、了无生机,现在的AT&T重获尊严、 活力四射,这一切都是因为有了阿姆斯特朗”。100天之内创造了奇迹?

数年前,德鲁克说行政管理人员和管理者的区别在于前者循规蹈矩,后者能够灵活创新。近来,索兹尼克(Abraham Zaleznik)指出管理者做的仅仅是管理,而领导人却能领导我们,指引方向。现在我们已经不满足于仅仅发挥了“领导作用”的领导人,而改为呼唤“拯救 企业”的英雄了。相信过不了多久,英雄也将过时,众人期待的将是救赎我们的神。

我们再回到《企业再造》这本书。“在企业再造过程中,重要的是我们‘今天’打算怎样组织工作,因为无论是市场的需求,还是科技的力量,‘今天’都已与昨天大大不同。企业昨天是怎么做的,人们昨天是怎么做的,与企业再造没有什么关系。”

今天,总是今天。但是,如果你想洞见明天,首先你必须学会了解昨天。只关注现在,弃昨天于不顾,是非常不可取的。今天那些热门的、流行的理论或做法看起来光芒四射,但是这光芒却让我们眼花缭乱,无法看清事实的真相。

“大变革”也面临同样的结局。或许问题就出在所有这些“大变革”上。卓越的领导人走了以后,所有的一切也崩溃了,这样的领导人还称得上卓越吗? 或许好的企业根本不需要变来变去,因为它们的领导人没有急于建立“丰功伟绩”,把企业陷入一个又一个危机之中。因为这些优秀公司的管理风格一向含蓄,不事 张扬。

迄今为止,人类在医疗卫生方面做出的最大贡献是什么?不是发明了盘尼西林和胰岛素,而是非常简单的一件事情——净化了自来水。或许现在该是时候净化一下我们的组织和思维方式了。谈到这里,我想谈一下与安静管理有关的几个词:

——激励(inspiring)。低调的(quiet)管理者不必向下属赋能授权,因为这是理所当然的事情。他们善于激励他人,为营造一种开 放、充满活力的氛围而默默地做制度方面的建设。低调的管理者善于增强人们之间的感情,他们不会把下属当作可替换零部件一样的“人力资源”(顺便说一句,在 管理学界,自古至今再没有比“人力资源”更能侮辱人的字眼了),而是尊敬每个人,把他们当作大家庭的一员,大家团团结结,和和睦睦。当你赋予了人们信任, 也就不再需要向他们赋能授权。

——关心(caring)。 低调的管理者关心他们的组织;他们不会像外科医生那样把组织切得七零八落,元气大伤。他们治病于未然,对组织的状况和细枝末节了然于胸,知道在合适的时间、用合适的方式来处理问题。

——潜移默化(Infusing)。在一家大型航空公司工作的一个人告诉我说:“如果你想知道我们这些年都遇到了哪些问题,看看我们总部有多少 部门就行了。每遇到一个新的问题,我们就成立一个新的部门,专门对付这个问题。”这是入侵式管理。有个新问题就插进一个人或成立一个部门。不重视现有部门 和其他人的意见——因为那是过去了。

低调的管理注重潜移默化,用润物细无声的方式来推行变革,虽然只是和风细雨,但贵在坚持,所以终将效果显著,影响深远。他们不会突如其来地搞一些走走形式的剧烈变革,而是让每个人都负起责任,让变革在公司生根发芽。

——主动性(Initiating)。安静的管理不是空降兵。它来源于基层,但它从来不离开基层,而是在基层工作,因为战略的制定正是始自基层。

安静的管理融入到了公司的日常事务中,所以管理层对于公司的情况了如指掌,能够提出并推行有效的创新举措。

珀西·巴内维克(Percy Barnevik)不是ABB,郭士纳也不是IBM。一个健康的组织不需要频频更换“英雄领导人”;它是一个共同的社会系统,会自然平稳地渡过领导层改组带来的变化期。

安静的管理是以历练为背景的深思熟虑。它是智慧,是信任,是专心致志,是判断力。安静的管理之所以行之有效,是因为这样的领导层众望所归,也就是说,领导层是组织里不可或缺的一部分,受到大家普遍的尊敬和认可。

只有尊重昨天,才会预见明天。这让今天充满乐趣。其实,最好的管理是无声的管理这样,人们就可以说:“我们自己把这事做成了”。因为确实如此。

(本文原题“Softly, Softly Over Blood And Thunder”,由作者授权刊载,薛香玲翻译)

CCP借网游绝缘冰岛危机

December 5th, 2008

2008.12.5
南都周刊财智273期第8页

全文链接

经济危机的阴霾笼罩全球、国家濒临破产,而冰岛游戏开发商CCP举办的EVE全球玩家聚会却是盛况空前,网游行业俨然成为令人羡慕的“避风港”。

南都周刊编辑:罗灿     记者:顾彦平

冰岛,这一曾经富庶的岛国,虽然濒临国家破产,但冰岛最著名的游戏开发商CCP 则于11月7日在首都雷克雅未克举行了持续三天的游戏嘉年华,全球700名玩家到场;两天后,CCP旗下知名游戏《EVE Online》(星战前夜)的第九个资料片《量子崛起》上线欧洲服务器。

这家高调的冰岛企业何以在金融危机独善其身? 除了全球化发展外,或许也受益于行业本身——“网游行业或将成为经济寒冬下的避风港”。

全球化基因

CCP首席中国代表、亚洲区商务拓展总监熊振不久前刚从冰岛回到上海。在冰岛,他与出租车司机闲聊时发现,人们的生活依然很平静,并对冰岛走出危机充满信心。“大概是得益于冰岛的高福利制度吧,再加上冰岛国家小,经济上也是船小好调头。所以,人们也很乐观。”熊振说。

历经11年发展,CCP逐渐成长为一个全球化的游戏软件开发企业。2008年夏季该公司发布的投资者报告显示,EVE Online的全球付费用户已经超过23万。

对于公司能规避此次风险的主要原因,CCP首席经济学家 Eyjolfur Gudmundsson博士分析认为主要有两点:“一是受益于全球化的用户结构,我们所有的收入一直都以美元和欧元结算,这让我们规避了最近一段时间冰岛货币崩溃性贬值可能造成的严重损失;二是受益于企业的资产分布在全球多个银行,公司在冰岛银行的业务只占总资产极小的一部分。”

在一篇名为《生而全球化》的博客中,CCP公司首席执行官Hilmar Veigar Petursson把公司能够与危机绝缘归结为全球化发展策略:“自公司成立起,来自全球各个国家和地区的用户给我们单一服务器世界网络游戏产品EVE Online带来了多元化的文化影响,也正因为这种长期的多样化的影响,让我们数年来一直对全世界各个地区此起彼伏的经济动荡及其带来的市场情绪起伏有所警惕。所以,我们很早就与世界上多个金融机构合作,给全球的运营设计了必要的灵活度,以规避潜在危机可能带来的各种影响。”

从诞生起就具有了全球化基因的CCP步入了成立以来最具爆炸性的发展阶段。2005年—2008年,公司员工从40人左右扩张到370人左右的规模,并完成了与美国White Wolf出版公司的首次合并,在亚特兰大、伦敦及上海设有多个办公室。

冰岛来客

事实上,在中国网络游戏行业,低调潜行的CCP进入中国已有两年多了。

2003年,CCP推出EVE Online英文版进行商业化运营之后,2005年,CCP就进入中国发展,并于2006年3月与广州光通通信发展有限公司达成合作伙伴。当年9月,推出EVE Online中文版。

CCP进入中国还有段小插曲,这要从熊振进入CCP的经历说起。“当时我在一家杭州的游戏小团队工作,因为想研究一下世界排名前十的网络游戏,所以挨 个去尝试。”熊振说,“我系统研究了EVE Online这款产品后,认为它在中国有发展空间。于是,就写了一封两万多字的长信发给了CCP。本来没指望回复,结果CCP当时的营销总监加了我留下的 MSN,并且让CEO Hilmar先生也加了我,和他们在MSN上沟通了6个月之后,我加入了CCP。”

如今,26岁的熊振已经是CCP在中国的法人代表。

熊振介绍,目前,负责中国业务的上海办公室主要有三大任务,“支持公司在中国的运营工作;为位于伦敦的游戏服务器提供相关服务;建立开发新产品的独立团队。”CCP组建了一支由7个国家的20多个年轻人组成的游戏开发团队,新开发的游戏预计会在2009年底上市。

谈起当时在数款热门的网络游戏中研究EVE Online的原因,熊振称:“首先它是当今世界唯一的最成功的硬科幻主题网络游戏产品;其次,它的图形技术和画面效果极富震撼力,超越了当时所有的其他网络游戏产品。” 据北美著名游戏网站MMORPG.COM于11月10日最新公布的北美热门网游排行榜显示,EVE Online排名第四。

与CCP在国外的业务结合开发和运营于一体不同,因受政策限制,目前CCP在国内的利润来源是从国内的独家运营商处收版权费以及后续运营中的收费分成(一般为净收入的20%-30%)。

据了解,目前国内网络游戏行业占据主流地位的是大型休闲游戏和MMORPG游戏(即大型多人在线角色扮演游戏)。EVE Online正属于MMORPG游戏。

有着十余年网游资历的资深玩家Guardline(网名)从4年前开始玩EVE Online。他接触到的EVE ONLINE玩家以公司职员为主,年龄基本上都在25岁到30岁之间。在Guardline 看来,“每天上线和游戏里的朋友吹吹牛,一起玩玩游戏,是件很舒服的事情”。

有意思的是,在这个传统行业中大批中小企业倒闭的寒冬,网游行业俨然成了令人羡慕的“避风港”。

“未来两年内,即便发生经济危机,也难以影响网络游戏行业的增长。”易观国际分析师易飞凡说。基于上半年的发展状况,易观国际预测,2008年中国网络游戏市场规模同比将增长50%—55%。

对此,易飞凡分析,从用户端来看,经济危机的时候人们会有更多空闲的时间,同时会追求更加廉价的娱乐,一个月只需要花费几十元的网络游戏显然是一个很好的娱乐选择,人们在削减支出时,也会将网络游戏的支出排在最后几项;从企业端来看,一些公司有雄厚的现金储备,保障了这些企业在未来几年发展所需要的现金流。

熊振透露,经济危机以来,EVE Online玩家人数升幅达15%-20%。2008年全年营收增长至少达30%,据CCP资料显示,其2007年的税前利润约为4488万美元。
“这几年公司的发展和投入比较激进。”熊振说,在目前全球经济危机下,CCP对此前的激进步伐也做了一些策略调整,如“暂时停止了招聘,调整了新游戏的开发进度,加强了现金流的管控,在网络在线渠道之外,全面进军零售销售渠道”等。

看来,这些调整将有助于经济寒冬之后的CCP蓄势待发。不过对于像Guardline这样的资深玩家来说,他们关心的只有一件事,希望EVE Online能够保持自己与众不同的发展轨道。

(点击下图打开清晰电子版)

中国的苹果不好吃啊

November 26th, 2008
苹果中国公司 一咬一口苦涩
2006-08-25
  • 渠道混乱、串货严重已成为苹果在内地市场最大的问题。

《IT时代周刊》记者/赵春燕(发自北京)

用“金玉其外,败絮其中”这句成语形容当前的苹果中国公司是最恰当不过了。但正因为这家公司的长年低调,才让人无法全窥他们的真实面貌。

真正的苹果中国公司是这样的情形:中国区总经理常年租住高级酒店,但却不愿见任何一个客户, 哪怕对方是负责为“神六”项目电脑采购的将军;中国区总代理都无法第一时间拿到畅销的新品,却要低声下气地高价从某香港人开在京城的专卖店进货;裙带关系 盘根错节,只顾短期利益的新加坡派、香港派大权在握,而本土人士却只能灰头土脸,扼腕长叹英雄无用武之地……

多位内部人士向《IT时代周刊》给出的苹果中国公司病症令人触目惊心,他们也认为这不是苹果在中国水土不服,而是管理的极度低下所造成。“一流的产品、不入流的管理”是一些苹果中国员工对公司的真实感触。

中国市场和越南、朝鲜同级

被称为“魔术师”的苹果公司掌门人史蒂夫·乔布斯虽然创造了苹果公司的辉煌,却无法平息苹果中国连年不断的人事动荡局面。从赵方、李滨、康志勇到现在的卢雷,三年四任掌门人,苹果的人事之乱可见一斑,而“一朝君子一朝臣”带来的业务震荡更是难以评估。

苹果在华某代理商指出:“苹果内部管理混乱是业界公开的秘密。很多去到苹果的管理层从根上就没有好好做的意思,都想给自己捞一把就走。”

苹果进入中国比较早,但是近年来在中国的表现却乏善可陈。根据BDA的研究数据,苹果在2004年的出货量仅为中国MP3市场的1.3%,2005年前三季度上升到4%,不过这与其全球北美市场70%的市场占有率差距非常大。

事实上,与那些频繁穿梭于中国各地的跨国公司CEO相比,“另类”的乔布斯从来就没来过中国,哪怕仅是作为一个游客。据苹果中国公司内部较为一致的猜测,苹果总部内部有一句话或许就是答案——“谨记,苹果并不是一家国际公司,而是一家加利弗尼亚的美国本土公司。”

乔布斯的狂傲个性所导致的直接结果就是,中国内地市场在苹果高层那里变得似乎微不足道。很多跨国IT公司热衷于在中国建立研发机构,并大举投资。但乔布斯却不为所动。“苹果根本不重视中国市场。”苹果中国员工如此认为。

而事实上,在苹果的全球供货体系中,中国内地市场不过跟朝鲜、越南同级,属于边缘化地区,因 此中国内地市场只能拿到落后市场三个月的产品,甚至是落后一代到两代的产品。而按照苹果的惯例,产品首先满足美国需求,然后是欧洲、日本,由于苹果的亚太 区总部位于新加坡,中国的优先级也在东南亚之后。

据一位离职员工透露,2005年“神舟六号”飞船发射前,中国政府为该项目向苹果中国公司订购了一批机器,产品却迟迟不能到货。最终中方宣布取消订单。“最后苹果丢单,失去了一次极好的品牌形象宣传机会。这说明他们真的不在乎中国市场。”这位前苹果员工说。

另外一个令人啼笑皆非的例子是,苹果的代理商在新疆获得了一个教育系统采购大单,眼看着交货时限已到,但内地硬是调不到货。无奈之下,为了避免违约带来的损失,该代理商只好带着几个员工亲自到香港,将需要的产品“背回来”。

中国公司不具广告投放权

近年来,许多跨国企业纷纷看出中国市场巨大的潜力,各自加大了对中国的投入力度。苹果公司对 此却十分冷漠。作为企业品牌推广的一种手段,媒体宣传和广告是许多企业必不可少的工作,但苹果公司的媒体报道还是平面广告却都是廖廖无几。让人费解的是, 偌大的苹果中国竞然连对外宣传的新闻发言人都没有。

本刊记者在采访中了解到,在这方面苹果中国公司有不得已的苦衷,因为他们没有半点这方面业务 的授权。这意味着,苹果中国公司没有自主作推广的权利,做什么广告,需要多少费用都是由美国总部决定。中方人员仅能定广告的位置,比如户外广告是在三环在 做,还是四环上,只需将位置上报给总部。

据介绍,美国那边设计的广告从来不考虑中国内地受众的喜好,最初的广告连汉字都不允许出现,中国这边的800电话也不让出现,也不放置苹果中文网址,国内广告完全照搬美国广告。而到头来美国总部还指责说:怎么给你钱没效果啊?

苹果中国公司市场部王小姐坦承他们只负责产品的宣传活动,有关公司形象、战略方面的推广都是 由总部决定。更重要的是,苹果中国公司的财权和人事权都在亚太区。为了防止内地一些销售人员作假,苹果亚太区的财务人员甚至直接打电话到客户哪里询问,“ 他们以审计的口吻质问我们的客户,经常搞得我们的客户关系十分紧张。”一位原苹果公司的销售人员说。

作为一家跨国企业,苹果的内部管理无序得让人费解。“苹果的产品是最好的,管理永远是最差 的。”一位苹果中国员工忿忿然,“你能想象到么,苹果这么大的公司竟然没有上全球ERP系统,连国内的一些小企业都不如。到现在还是手工订单。如果是电子 订单,那么谁先提交,谁就先拿货;现在的手工订单要先传到香港、新加坡,但即使传到了,你也可能拿不到货,因为这些货永远优先满足新加坡和香港。”

康志勇的“三不原则”

自上世纪九十年代,苹果进入中国以来,领导层历经香港派、戴尔派、新加坡派再到赵方执掌的本土化派系,苹果中国的管理一直颇受争议。

苹果公司根深蒂固的欧美文化与中国市场格格不入,无论是香港派或是新加坡派,他们一个共同的特点就是对中国市场的不了解。直至本土化的赵方上任,苹果业绩才有了明显的提升。然而,由来已久的管理混乱让赵方也力不从心。自去年5月赵方卸任后,苹果管理层的变动就一直不断。

喜欢苹果的人每次都将希望寄托在苹果换帅上,但每次都失望而归。卢雷可以说是苹果中国迎来的一位名气最大、资历最深、也是最本土化的一位,被寄予厚望。但苹果内部人士却认为,如果措施不当,他将难免不蹈赵方的“覆辙”——同样被员工看好的赵方,因为处处掣肘而选择了辞职。

去年,李滨接替赵方出任中国区总经理,但仅上任3个月就因渠道政策失误被苹果总部炒了鱿鱼。为了“救火”,香港人康志勇才得以继任。有意思的是,上任不久,苹果员工总结的康志勇的“三不原则”就已蜚声在外。

这个一年来不住公寓只住四星级酒店的总经理的“原则”是:不见客户,再大的客户也不见;不给代理商折扣,水货再泛滥也让经销商死扛价格;不管代理商死活,爱干不干。“康志勇的信条就是无为而治,做了事容易犯错误,索性就不做。”有苹果中国内部员工这样评价他的前任老板。

该员工还表示,去年康志勇代任后带来一批香港人,“基本的商业原则都不懂,既不懂内地的生意,也不懂苹果的生意。”反倒是把广州最出色的销售人员骂成“猪头”迫使对方而离职。“好的员工都走了,结果不干活的、拍马屁的人都留下了,业绩会好么?“

现在,位于北京长安街畔富丽堂皇的新华保险大厦内的苹果中国公司总部,2000多平方米的办公室,空空荡荡,办公区里有一半区域已经空了。

损了内地 肥了香港

不过,看似“一点中国国情不懂”的康志勇的无为其实酝酿着“大智慧”。

因为内地市场越乱,康志勇一直牢牢掌控的香港市场就越有利可图。因为免税的原因,苹果产品在香港售价比内地低23%,而且很多时候香港可以拿到畅销货,但内地却没有。据本刊记者从IT卖场了解,每年有大量苹果产品通过或明或暗的渠道从香港流入内地。

一位苹果销售人员在电话向《IT时代周刊》抱怨:“苹果全球价格最便宜的市场不在美国,而是在香港……香港是自由港,而且苹果操作系统都是多语言版本,可串货传到全球,更别说内地了。”

据这位销售人员介绍,他身边搞艺术、搞设计的朋友几乎都使用苹果电脑,也都是从香港带回来的,而他曾给一个朋友以内部员工价定购苹果电脑,结果遭到了朋友的婉言谢绝,因为内部员工价也比香港售价高出一截。

渠道混乱、串货严重已成为苹果在内地市场最大的问题。“国内一家香港人开的专卖店,卖的价格 比苹果内地的总代理还低,佳杰、方正是苹果内地的总代理,没货就要去这家香港专卖店调货,给不给还要看人家脸色。卖水货的公司很滋润,而且腰板这么硬,这 正常吗?”上述销售人员向记者诉苦。

更令人啼笑皆非的是,在广州和深圳等旅行社组团香港游时,打出的主题竟是“Ipod香港采购团”。

然而,苹果总部对此也是睁只眼闭只眼,“反正香港可以源源不断地出货,苹果的整体利益没有太大损失。”但这样做的结果就是,苹果在国内的经销商由于利润不高,似乎永远不会发展壮大。前述经销商抱怨说:苹果经销商10年前多大规模,现在还多大规模,赚钱的很少。

这位经销商坦言做苹果代理主要出于对苹果的感情,赚钱多少无所谓了。“如果追求利润,没人会 一直做苹果”。据这位经销商介绍,在去年,苹果中国就因返点周期过长,甚至几个季度拿不到返点而遭经销商的投诉。“如果赶上换总经理,还可能不被承认。” 上述经销商说。同时,因为老经销商不赚钱,有实力的经销商不敢进来。加上经常换帅,苹果的经销商策略经常改变,没有延续性。这种渠道危机在李滨任时达到了 极点。

来自IBM的李滨以一种几乎休克疗法的方式更换渠道,导致原来渠道商的货物大量积压,集体向苹果总部告状,这是导致李滨及其团队闪电离职的首要原因。

正因为苹果公司对香港的倚重,苹果香港公司的业绩却一直不错,香港销售人员人人都可以完成任务,业绩特别好,“换个傻子在香港做总经理,都可以做好。”而据传苹果亚太区的产品总监在香港开着保时捷跑车,除了每年新品发布,其他时间都在打高尔夫。

苹果能甜起来吗

新官上任三把火,4月份刚刚继任的亚太区负责人卢雷试图改变苹果目前的现状,开始调整苹果中国区的组织架构。鉴于卢雷的雷厉风行,内地业界人士都希望经过他的调理,苹果能够在中国变得甜起来。

在新的架构中,将不再设中国区总经理一职,而是设立四个事业部:行业客户事业部、消费电子产 品事业部和教育市场产品事业部,还有一个事业部的名称无法确定,它们都将直接受卢雷领导,中国区的人事管理、市场营销等职能部门仍旧接受亚太区相应部门的 垂直管理。任职中国区总经理一年的康志勇也将卸任,撤回香港。

依据规划,调整主要是将渠道扁平化,这被业界认为是卢雷新政的关键一步。自2004年离职摩托罗拉加盟NEC的卢雷,在通信领域有十几年的经验,曾将NEC不到1%的市场份额提升到近3%,一向果敢的卢雷能否力挽狂澜,将苹果带入佳境?

然而,苹果中国公司积重难返,业界普遍认为卢雷难有大作为。一位不愿具名的圈内人士就表示不 看好卢雷所施新政,他认为卢雷此次调整若不能得到苹果总部的强力支持,仍难免重蹈去年中国区人事风波覆辙。“关键是要控制香港市场对内地市场的负面影响。 毕竟康志勇跟总部关系密切。”这位人士说。

计世资讯分析师郭海涛认为苹果的动荡主要原因还是在整体策略的问题,仍在摸索阶段,他并不认 为卢雷新政能为苹果带来根本变化。“苹果是否能改变还是要看公司全球策略的调整,重点在业务拓展方面,虽然近年来苹果的业务跟历史相比有所增长,但是跟同 行业竞争者相比,显然不尽人意。”郭海涛说。

不过,也有业内人士看好卢雷。长虹佳华负责苹果代理的王海东就抱有乐观的态度,他向本刊介绍,苹果的市场份额今年来上升的还是很快的,几乎增长了3倍。目前苹果的工作人员跟之前的人员相比,工作模式有些改变,更积极,更务实了。卢雷的新政对代理商来讲还是具有积极意义的。

卢雷接手的苹果究竟是越来越甜,还是越来越涩,目前还是一个未知数。

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4. 言必信,行必果,所有承诺过的事情,不惜一切代价都要做到,对上对下都必须这样;

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6. 学会牺牲。牺牲自己的时间,牺牲自己的精力,包括牺牲自己的利益,为大家着想一定要多过为自己着想;

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8. 最重要的一点吧,无论遇到什么问题,什么困难,什么矛盾,一定要以积极的思维方式面对,要用创造性的方式、建设性的方法解决问题,不是所有事情都是零和游戏,你赢我就输,很多事情其实都可以用灵活变通的方法解决,最终结果就是大家都比较满意;

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